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[单项选择]客户工程师售中支撑职责是对（）的售中管控。
A. 实施党政军客户项目
B. 实施政企客户项目
C. 实施ICT项目
D. 实施跨域项目
[单项选择]哪一项不是客户工程师售前技术支撑职责。（）
A. 接应并协助首席客户工程师了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机
B. 牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议
C. 牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息
D. 牵头项目实施合作方的选定和管理
[多项选择]首席客户工程师售前技术支持职责包括（）。
A. 一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机
B. 牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议
C. 牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息
D. 参加标书编写、技术应答等售前工作
[判断题]参加标书编写、技术应答是客户工程师售中技术支撑的职责。（）
[单项选择]客户工程师售前技术支持职责包括（），牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息。
A. 编制实施方案；督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划
B. 牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议
C. 负责项目实施质量管控和组织竣工交付
D. 落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务
[单项选择]以下是首席客户工程师售前技术支持职责的是（）。
A. 一点接应并协助首席账务经理做好客户账务的解释工作
B. 一点接应并协助首席服务经理做好客户的售后服务支撑
C. 一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机
D. 以上都不是
[填空题]一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，（）是首席客户工程师售前技术支持职责。
[判断题]一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机是客户工程师售前技术支持职责。（）
[单项选择]中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，在某省尚未指定本省接应某一客户的客户工程师前，默认由该省的（）承接该省客户工程师的全部任务
A. 行业客户工程师
B. 售中实施工位
C. 首席客户工程师
D. 以上都不对
[多项选择]客户工程师对客户端进行巡检巡查的主要项目包括（）。
A. 光缆标签标识情况
B. DDF架街头焊接情况
C. 光端机面板告警情况
D. 机房环境设备运行情况
E. 设备电路运行情况
[单项选择]中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，不属于项目实施管控人员或项目实施工程师角色权限的一项是（）。
A. 工单的签收
B. 工单的处理
C. 各工位权限内的工作任务单统计
D. 对应工单的故障抢修
[单项选择]客户经理的职责包括：市场调研及信息反馈职责，市场开发职责，客户维系职责，（）。
A. 效益保障职责
B. 销售增量职责
C. 服务保证职责
D. 遵纪守法职责
[多项选择]值班经理职责包括（）
A. 巡查小区
B. 接待来访人员
C. 监督岗位人员工作状况
D. 填写值班情况记录
[多项选择]运营支撑层包括（）
A. 业务管理系统
B. 视讯网管系统
C. 营帐计费系统
D. TOP GK
[多项选择]执业药师的职责包括（）
A. 负责处方的审核及监督调配
B. 负责提供用药咨询与信息
C. 负责指导合理用药
D. 负责上岗人员的药学知识培训
[多项选择]一般值班人员职责包括（）
A. 服从值班经理安排
B. 完成岗位工作
C. 填写质量记录
D. 协调处理投诉
[多项选择]公司总值班职责包括（）
A. 巡视各项目
B. 指导处理突发事件
C. 报送值班信息
D. 填写值班记录
[单项选择]岗位HSE职责包括（）。
A. 岗位条件、岗位职责
B. 岗位风险、岗位规定
C. 操作指南
D. 都包括
[多项选择]电信支撑网包括。（）
A. 时钟同步网
B. 信息网
C. 信令网
D. 光网
E. 网管网
