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[单项选择]开发者在运用关键事件开发主管人员时，应该注意问题不包括（）。
A. 机会主义
B. 个人主义
C. 短期眼光
D. 在职方法
[单项选择]下列关于建立关键绩效指标的注意事项的说法，错误的是（）。
A. 设置KPI的最终目的是为了实现公司目标
B. KPI指标能体现关键和少量
C. 一般企业KPI指标的数量为10～15个
D. 不追求所有指标的绝对量化
[多项选择]绩效改进需要注意（）的问题。
A. 要有实际操作性
B. 符合SMART原则
C. 方案与目标相结合
D. 控制改进过程
[多项选择]企业绩效管理中，提取和设定关键绩效指标的意义在于（）。
A. 有利于被考评者有明确的努力方向
B. 找出现状与期望之间的差距
C. 为了满足企业绩效管理的各种需要
D. 为了提高组织和员工的绩效
E. 改善组织工作氛围
[多项选择]关键绩效指标的类型包括（）。
A. 数量类指标
B. 效益类指标
C. 质量类指标
D. 成本类指标
E. 时限类指标
[多项选择]企业经理人员核对年度计划目标的实现程度可运用的绩效工具有（）。
A. 销售分析
B. 市场占有率分析
C. 市场营销费用对销售额比率分析
D. 财务分析
E. 顾客态度追踪
[多项选择]属于审核关键绩效指标要点的有（）
A. 关键绩效指标和考评指标是否具有可操作性
B. 多个考评者对同一绩效指标和标准进行评价
C. 关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者80%以上的工作目标
D. 关键绩效指标的考评是否预留出可以超越的空间
E. 工作产出是否为最终产品
[多项选择]建立关键绩效指标的要点在于（）。
A. 流程性
B. 系统性
C. 计划性
D. 收益性
E. 评估性
[单项选择]电子化运作绩效管理时，应注意的问题是（）。
A. 为简单起见，企业不需有明确的管理万法
B. 为保持公正性，员工要与主管保持距离
C. 要以团队绩效为基础
D. 要参考员工个人的历史业绩
[多项选择]关键绩效数量性指标的来源有（）。
A. 工作记录
B. 统计报表
C. 财务票据
D. 生产记录
E. 客户反馈
[单项选择]提取关键绩效指标的方法不包括（）。
A. 问卷调查法
B. 目标分解法
C. 关键分析法
D. 标杆基准法
[单项选择]关键绩效指标法，是（）的基础。
A. 战略管理乃至组织设计
B. 提升绩效活动
C. 组织沟通活动
D. 考核评估活动
[多项选择]关键绩效指标的可测性是指（）。
A. 数据资料要准确可靠
B. 数据资料具有公正性
C. 数据资料要易于采集
D. 各指标标准有明确的界定
E. 各指标标准有简便易行的计算方法
[单项选择]关键绩效指标方法的核心在于（）的建立？
A. 关键指标
B. 关键指标体系
C. KPI指标
D. 量化指标
[多项选择]社区工作方法在矫正社会工作中的运用需要注意的问题包括（）。
A. 进行综合治理、以改善矫正对象的生活环境
B. 开展社区教育、培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯
C. 向社区人员进行法律法规教育
D. 挖掘社会志愿力量，共同参与社区矫正工作
E. 要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题
[单项选择]下列哪项不是个案工作方法在贫困救助领域运用时应注意的问题？（）
A. 主动接触贫穷者
B. 注重对服务对象的引导
C. 注重差异化服务
D. 正式救助对象实质需奥的满足
E. 注重资源协调
[多项选择]设计关键绩效指标时，必须符合的原则有（）。
A. 明确性原则
B. 可测性原则
C. 可达成原则
D. 相关性原则
E. 时限性原则
