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[单项选择]企业对员工进行非激励要素激励的理论依据中，侧重于从生存、人际关系、个人成长与生产发展的联系方面对员工进行激励的是：（）
A. 三种需求理论
B. 目标设置理论
C. 强化理论
D. ERG理论
[填空题]对于员工来说，薪酬具有保障、激励和（）功能。
[多项选择]员工激励措施中个人因素包括（）。
A. 个人目标设置
B. 个体发展
C. 自我实现
D. 帮助他人的意愿
E. 基本工资
[多项选择]员工激励措施中工作结果因素包括（）。
A. 业务成就
B. 创新
C. 团结
D. 参与
E. 人际关系
[多项选择]员工激励措施中物质报酬因素包括（）。
A. 基本工资
B. 绩效工资
C. 奖金
D. 福利待遇
E. 分享系数
[简答题]一个物流经理经常采用的员工激励方式有哪些？
[多项选择]员工激励措施中非物质报酬因素包括（）。
A. 赏识
B. 荣誉
C. 地位
D. 培训、晋升
E. 良好的工作条件
[单项选择]以下对“员工激励”理解错误的是（）。
A. 激励要有广泛性
B. 激励要讲究公平、公正、公开
C. 激励要提倡个体之间的竞争
D. 激励要有针对性
[单项选择]企业采用员工持股方式激励员工的条件不包括：（）
A. 雇主出卖公司
B. 公司发展良好，需要迅速扩张
C. 员工没干劲
D. 公司经营面临困境
[单项选择]下列关于员工激励的说法，不正确的是（）。
A. 任何一种激励方法都不是万能的
B. 对员工的激励不一定达到满意效果
C. 员工对激励作出的反应需要一定时间
D. 对员工的激励一定会产生直接反应
[多项选择]在员工激励中，客房部各级管理人员要特别注意（）。
A. 激励要有广泛性、针对性
B. 激励要讲究公平、公正、公开
C. 激励要提倡集体之间的竞争
D. 激励要把握分寸和效果
[判断题]企业文化不仅具有导向与规范功能，而且还具有激励功能。
[多项选择]从功能层次上讲，邮政通信网包括（）。
A. 物理网络
B. 业务规范
C. 运行控制体系
D. 省际邮政网
E. 县邮政网
[单项选择]从社会学角度来看，社会福利具有哪两方面功能？（）
A. 潜功能和正功能
B. 正功能和反功能
C. 潜功能和显功能
D. 反功能和潜功能
[单项选择]哈佛大学威廉一詹姆士通过对员工激励的研究，提出的公式为（）
A. 工作绩效=f·（能力×激励）
B. 工作绩效=f·（能力÷激励）
C. 工作绩效=f·（能力+激励）
D. 工作绩效=f·（动力×激励）
E. 工作绩效=f·（动力×激励）
[单项选择]哈佛大学威廉-詹姆士通过对员工激励的研究，提出的公式为（）
A. 工作绩效=f·（能力×激励）
B. 工作绩效＝f·（能力÷激励）
C. 工作绩效＝f·（能力+激励）
D. 工作绩效=f·（动力×激励）
E. 工作绩效＝f·（动力÷激励）
