题目详情
当前位置:首页 > 资格类考试 > 秘书二级
题目详情:
发布时间:2023-10-17 05:20:46

[多项选择]陪同客人观看各种演出时,若不注意一些细节,如( )就会使客人感到不快。
A. 忘记关闭手机
B. 迟到
C. 不向客人提供节目单
D. 提前退场

更多"陪同客人观看各种演出时,若不注意一些细节,如( )就会使客人感到不快。"的相关试题:

[多项选择]地陪在陪同客人前往观看文娱节目时应注意的事项是( )。
A. 避免雷同
B. 拒绝格调低下的文娱活动
C. 进行必要的剧情介绍
D. 注意游客的安全
E. 代表地方特色
[多项选择]有客人来访,与客人说话时应注意:()
A. 不要当客人面与家人争执。
B. 不要边谈话边忙着做其它事。
C. 不要谈自己感兴趣的新闻。
D. 不要谈自己的工作。
E. 不要谈客人家里的事。
F. 不要谈自己家里的事。
[简答题]在接待客人时,主人要注意些什么?
[单项选择]当服务员把汤菜汁撒在客人身上后,服务员要立即为客人擦拭,要注意如是女客人,要由()为客人擦拭。
A. 男领班
B. 餐厅经理
C. 女服务员
D. 男服务员
[简答题]观看体育比赛应注意哪些礼仪?
[单项选择]客人通过各种方式预先向饭店订房时,饭店根据客情,接受客人的预订要求,并以口头或书面形式予以确认,一般不要求客人预付订金,但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达,否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为()
A. 保证类预订
B. 确认类预订
C. 等待类预订
D. 核定预订
[简答题]客人告辞时,主人应注意哪些?
[简答题]观看演出应注意哪些礼节?
[单项选择]旅游企业的服务能满足客人的各种需要,表明了服务质量的()特性。
A. 经济性
B. 功能性
C. 时间性
D. 舒适性
[简答题]主人和客人交谈时候应注意的事项有哪些?
[单项选择]脑卒中早期作患肢关节被动活动时,若不注意,最易造成周围软组织损伤的关节是( )
A. 肩关节
B. 肘关节
C. 腕关节
D. 髋关节
E. 膝关节
[简答题]饮酒是各种宴请都不可缺少的内容,为客人斟酒时应该站在客人的?
[简答题]使用各种玩具娃娃注意什么?
[单项选择]照顾醉酒客人注意内容是(),客人回房间后,服务员不可随便为其宽衣。
A. 服务员千万不可一人独立搀扶
B. 服务员送给客人解酒药
C. 服务员与客人在房间闲谈
D. 服务员用小酒吧酒水、饮料给客人用
[简答题]饮酒是各种宴请都不可缺少的内容,为客人斟酒时应该站在客人的哪一侧?
[判断题]在扑救电气火灾时,若不注意或未采取适当的安全措施,使用导电的灭火剂进行灭火,不会引起触电伤亡事故。第七章P120
[判断题]酒吧服务员应注意随时观察客人的饮酒情况,如发现客人醉酒,应停止供应含酒精饮料。()
[单项选择]某综合公司2011年取得如下经营收入:餐饮部取得饮食服务收入l50万元,向客人提供各种烟、饮料等的收入50万元;客房部取得住宿服务收入120万元,网吧收入80万元;美容美发、中医按摩收入150万元(其中包括选派员工在境外提供中医按摩服务收入50万元),该公司2011年应缴纳营业税()万元。(当地省级人民政府规定娱乐业的营业税税率为20%)
A. 40
B. 32.75
C. 39.5
D. 38.75
[简答题]如果客人是初次来访,送客时应注意些什么?

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码