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[单项选择]SCOR的基本流程不包括（）。
A. 计划
B. 物料获取
C. 预测
D. 交付
[多项选择]会展运作基本流程包括会前、会中、会后三部分，属于基本流程的是（）
A. 与会议主办方洽谈
B. 提供翻译
C. 会议代表合影留念
D. 签订合同、预付定金
[多项选择]确定PPI的基本流程包括（）。
A. 确定调查企业
B. 确定各调查产品目录
C. 确定各调查基本分类的代表权数
D. 搜集基础数据和计算各类指数
[多项选择]房屋租赁的基本流程包括（）。
A. 出租人向管理部门提出申请，领取《房屋租赁证》
B. 寻租人确定房源
C. 租赁双方签订书面租赁合同
D. 房屋租赁当事人在租赁合同签订后15日内，到房屋所在地的房地产管理机关备案
E. 出租人到房屋所在区、县税务部门缴纳房产税、营业税及所得税。
[多项选择]客户授信业务的系统基本流程包括（）
A. 调查、调查复核
B. 审查、审查复核
C. 签批
D. 电子批复
[多项选择]SCOR模型包括：（）。
A. 供应链流程的性能指标基准
B. 供应链最佳实施的描述
C. 确定供应链核心企业的条件
D. 选择供应链软件产品的信息
[多项选择]期转现交易的基本流程包括（）。
A. 寻找交易对手
B. 办理手续
C. 交易所核准
D. 交易双方商定价格
[多项选择]新建商品房销售代理业务的基本流程包括（）。
A. 物业查验
B. 项目研究与拓展
C. 项目执行企划
D. 项目签约
E. 销售准备
[多项选择]房地产经纪业务基本流程包括的环节主要有（）。
A. 售后服务
B. 引领买方看房
C. 代办抵押贷款手续
D. 业务洽谈
E. 业务开拓
[判断题]期货交易基本流程包括开户、下单、竞价、结算、交割。（）
[单项选择]供应链的基本流程一般包括（）
A. 物资流通、商业流通、信息流通、人员流通四个流程
B. 物资流通、人员流通、信息流通、资金流通四个流程
C. 物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程
D. 物资流通、商业流通、人员流通、资金流通四个流程
[多项选择]SCOR建立在（）等几个清晰的管理流程之上。
A. 计划
B. 组织
C. 控制
D. 退货
[单项选择]SCOR可以帮助企业实现从基于（）到基于流程管理的转变。
A. 业务管理
B. 职能管理
C. 生产管理
D. 系统管理
[多项选择]物流业务流程分析数据流程图（DFD）的基本图素包括（）。
A. 数据流
B. 业务处理单位
C. 结构图
D. 存储点
[多项选择]存量房经纪业务基本流程中，售后服务的内容可包括（）。
A. 时效服务
B. 改进服务
C. 延伸服务
D. 垄断服务
E. 跟踪服务
[多项选择]存量房经纪业务基本流程中，商圈经营的工作内容包括（）。
A. 政策分析
B. 互通街巷的号码，巷内细部住宅种类的区分
C. 路段行情、房价分析
D. 巷口、大马路边转角商店名称标示
E. 区域内房源及业主分析
[多项选择]物流业务流程分析数据流图的基本图素包括：（）。
A. 数据化
B. 处理与存储
C. 结构
D. 源点及终点
