更多"经办员在办理挂失(包括正式、口头或函电挂失)时,必须先查询(),再办理"的相关试题:
[单项选择]挂失存款凭证时可以办理正式挂失、口头挂失和()。(五级、四级)
A. 函电挂失
B. 密码挂失
C. 密码重置
D. 双挂失
[判断题]客户遗失信用卡,通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失,随后需到营业网点办理正式挂失。()
[单项选择]口头挂失的储户须在()天内办理正式挂失。
A. 三
B. 五
C. 七
D. 二十
[判断题]挂失人必须在口头挂失后7日之内前来办理书面申请挂失手续,逾期不办,挂失自动失效。
[判断题]口头挂失可以在省内通兑办理,挂失有效期限为5天,5日后挂失自动失效。
[单项选择]借记卡持卡人通过95599办理口头挂失,客户必须提供的资料包括()。
A. 姓名、证件类型、证件号码、开户行名称
B. 姓名、证件类型、证件号码、卡号
C. 姓名、证件类型、证件号码、密码
D. 姓名、证件类型、证件号码
[多项选择]金穗借记卡口头挂失可通过()办理。
A. 网点
B. 电话银行
C. 客户服务中心
D. 网上银行
[多项选择]储蓄业务口头挂失可通过以下渠道办理()。
A. 营业机构柜台
B. 网上银行
C. 电话银行
D. ATM
[填空题]开办通存通兑的储蓄机构,正式挂失手续须在()办理,联机机构只能办理临时挂失手续。
[单项选择]柜员需告知客户必须口头挂失后()内补办正式书面挂失。
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 无限制
[单项选择]口头或函电挂失必须在()内补办正式挂失手续,否则挂失自动失效。
A. 7天
B. 5天
C. 3天
D. 2天
[多项选择]借记卡口头挂失可通过()等渠道办理。
A. 客户服务中心
B. 电话银行
C. 网上银行
D. 农行网点
[单项选择]客户办理存款凭证(存单、折)口头挂失后,须在()内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效。
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 10日
[填空题]口头挂失后正式挂失,不再收取_____。(五级、四级)
[判断题]同时遗忘借记卡密码或卡状态为锁定的,由主管授权办理书面挂失,办理顺序是先办理密码挂失,再进行书面挂失。
[单项选择]客户办理存单(折)或银行卡的书面挂失,到()办理挂失手续;书面挂失后,须到()办理解除书面挂失手续。
A. 开户网点,开户网点
B. 开户网点,任一与开户网点联网的营业机构
C. 任一与开户网点联网的营业机构,开户网点
D. 任一与开户网点联网的营业机构,任一与开户网点联网的营业机构
[多项选择]存款凭证(存单、折)的口头挂失可以在()等渠道办理。
A. 一级分行辖内任一营业机构
B. 全国任一营业机构
C. 网上银行
D. 电话银行
[多项选择]准贷记卡和借记卡丢失,持卡人口头挂失可以通过( )办理。
A. 客服中心
B. 电话银行
C. 网上银行
D. 全国任意营业机构