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[判断题]企业薪酬调查包括薪酬市场调查和企业薪酬制度调查（ ）
[多项选择]从薪酬调查的（ ）来看．薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查．
A. 对象
B. 作用
C. 组织者
D. 方式
E. 具体内容
[多项选择]在薪酬调查时，被调查岗位应在（）等方面与本企业所需调查的岗位具有可比性。
A. 工作权限
B. 岗位职责
C. 劳动强度
D. 技术条件
E. 工作范围
[单项选择]在客户信用调查的基本方法中，能够在短期内完成调查，费用支出较大，能满足公司的要求，同时调查人员的素质和能力对调查结果影响很大。这种信用调查方法称为（）
A. 通过行业组织进行调查
B. 通过金融机构或银行进行信用调查
C. 内部调查
D. 利用专业资信调查机构进行调查
[填空题]调查结束之后，信贷员应根据调查获得的信息，从客户的（）、（）和（）三个方面初步判断客户是否满足贷款的要求。
[多项选择]薪酬市场调查时，被调查岗位应在（）方面与本企业所需调查的岗位具有可比性。
A. 工作性质
B. 岗位职责
C. 薪酬水平
D. 任职资格
E. 工作年限
[多项选择]薪酬调查时，被调查岗位应该在（）等方面与本企业岗位具有可比性。
A. 工作性质
B. 岗位职责
C. 薪酬水平
D. 任职资格
E. 工作念想
[判断题]公司客户经理在营销和服务客户过程中，应当无条件满足客户要求。（）
[多项选择]在众多的薪酬调查报告中，（）薪酬调查的数据成本比较高，
A. 专业性
B. 政府
C. 企业的
D. 商业性
E. 正式的
[判断题]“开展提醒服务，答复客户咨询，排除客户疑虑；努力满足客户要求，维护客户正当权益”，是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“尊重客户，热诚服务”的要求。（）
[判断题]薪酬调查的目的主要是建立企业合理的薪酬构成，根据市场薪酬给付水平确定企业薪酬水平的市场定位（ ）
[单项选择]商品流通企业在进行薪酬调查时，首先要确定薪酬调查的范围。在选择被调查企业时-要选择（ ）与本企业有可比性的企业。
A. 雇佣的劳动力
B. 生产规模
C. 技术水平
D. 产品
[单项选择]在薪酬调查中，如果被调查企业没有给出准确的薪酬水平数据，只能了解到该企业的平均薪酬情况时，可以采用的数据分析方法是（）
A. 数据排列
B. 频率分析
C. 差异检验
D. 回归分析
[单项选择]美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查，这属于（）
A. 非专业性薪酬调查
B. 商业性薪酬调查
C. 政府薪酬调查
D. 专业性薪酬调查
[单项选择]薪酬市场调查是为了确保企业员工薪酬的（）
A. 外部公平
B. 内部公平
C. 个人公平
D. 程序公平
[多项选择]薪酬调查常用的方法（）
A. 文案法
B. 问卷法
C. 访谈法
D. 德尔菲法
E. 专家法
