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[判断题]导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容，大体可以归纳为两类：导游服务和讲解服务。（ ）
[多项选择]导游讲解服务包括（）
A. 旅游景点内讲解服务
B. 沿途讲解服务
C. 参观项目的讲解服务
D. 会见翻译E宴会翻译
[多项选择]地陪在途中导游服务包括哪些内容（）
A. 当日活动安排介绍及注意事项
B. 重点话题
C. 风光导游
D. 活跃气氛
E. 介绍游览景区景点概况
[填空题]导游服务质量包括（）质量、为游客提供（）的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。
[多项选择]为旅游者提供服务的导游服务集体成员一般应包括（ ）。
A. 司机
B. 地方陪同导游人员
C. 领队
D. 全陪
E. 计调人员
[单项选择]导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性，使得导游服务的地位逐步为社会所确认，推进了导游的（ ）进程。
A. 职业化
B. 商品化
C. 规范化
D. 法制化
[单项选择]下列服务项目中，哪项不属于地方导游生活服务的范围。（ ）。
A. 上下站联络
B. 行李票证
C. 安全服务
D. 生活照料
[填空题]导游服务的作用包括（）作用、标志作用、（）作用和（）作用。
[判断题]导游语言是导游服务技能的重要组成部分，语言水平的高低决定着导游服务水平的高低。
[多项选择]导游服务的共同属性包括：社会性、文化性及（ ）等。
A. 服务性
B. 经济性
C. 交往性
D. 涉外性
[多项选择]导游服务工作量大，而且变化不定，包括（ ）等。
A. 民间外交、宣传中国
B. 来往迎送、翻译讲解
C. 参观导游、生活服务
D. 调研宣传、安全保卫
E. 财务统计
[判断题]导游服务集体精诚团结、协作共事是优质完成导游服务的保障。（）
[多项选择]导游服务原则中的A、ID、A、原则包括哪些（）
A. I-------INTEREST兴趣
B. A、--------A、TTENTION注意力
C. D、------D、ESIRE欲望
D. A、-----A、C、TION行动
E. D、-----D、EA、R创意
[判断题]在旅游行程中的导游服务是指进入景点后的导游服务。（ ）
[判断题]取得导游证后，导游人员不必接受旅行社委派，可为游客提供导游讲解服务，但必须签订有导游服务协议。（）
[单项选择]导游服务虽然主要是进行文化传播，但是导游服务的政治属性决定了这种传播必然带有政治倾向性，这是导游人员作为（ ）的社会角色的体现。
A. 讲解员
B. 宣传员
C. 推销员
D. 民间大使
