[简答题]质量管理的原则有哪些？

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[多项选择]质量管理包括哪些层次（　）
A. QC
B. QA
C. QS
D. QM
E. TQM

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[多项选择]质量管理原则包括（　）。
A. 过程方法
B. 持续改进
C. 监督检査
D. 领导作用
E. 与供方互利的关系

[多项选择]2000版IS09000族质量管理体系标准提出八项质量管理原则，其中包括以下（　）原则。
A. 领导作用
B. 全员参与
C. 内部审核
D. 持续改进
E. 管理评审

[单项选择]对组成质量管理体系各个过程加以识别、理解和管理的质量管理原则是（）。
A. 过程方法
B. 持续改进
C. 质量体系过程评价
D. 管理的系统方法

[单项选择]“持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一，其核心是提高质量管理体系的（）。
A. 有效性和效率
B. 管理水平
C. 科学性
D. 创造价值能力

[单项选择]八项质量管理原则是世界各国质量管理成功经验的（），其中不少内容与我国全面质量管理的经验吻合。
A. 科学总结
B. 具体体现
C. 理论表达
D. 核心

[判断题]ISO9001：2000质量管理体系标准的理论基础是八项质量管理原则。

[简答题]八项质量管理原则是什么？

[多项选择]属于质量管理原则的有（　）。
A. 领导作用
B. 以顾客为关注焦点
C. 基于事实的决策方法
D. 质量管理体系方法
E. 与供应方互利的关系

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