更多"从客户需求形式来看，主要表现为潜在需求和显性需求。"的相关试题:
[多项选择]在与客户交流中，我们从客户需求的形式分可分为（）
A. 潜在需求
B. 显性需求
C. 了解需求
D. 服务需求
[简答题]判断一个客户有没有VPN需求应该从哪两方面来看？两方面组合什么状况下可以产生什么需求？
[多项选择]当前发达国家商业银行建立起的以客户为中心的矩阵型主流组织架构形式，其中的建立以客户需求为基础的业务线包括（）。
A. 零售业务
B. 投行业务
C. 金融市场业务
D. 商业银行业务
E. 财富管理业务
[填空题]在我们进行营销活动中，挖掘客户需求是营销的第一步。客户需求又分为（）需求和（）需求。
[单项选择]“掌握客户信息，分析客户消费习惯，真正了解客户需求，进而满足客户需求”，是产品全生命周期管理中哪个环节的工作。（）
A. 信息搜集
B. 产品推广
C. 产品销售和跟踪反馈
D. 产品后评价和退出
[单项选择]客户需求，指客户提出的（）。
A. 要求
B. 需求
C. 欲望
D. 有支付能力的需求
[多项选择]在我们进行营销活动中，挖掘客户需求是营销的第一步。客户需求又分为：（）
A. 自身需求
B. 明确需求
C. 潜在要求
D. 潜在需求
E. 明确要求
[单项选择]从课程的表现形式来看，校园文化属于（）。
A. 显性课程
B. 隐性课程
C. 校本课程
D. 综合课程
[单项选择]挖掘客户的需求，尤其是潜在需求，是一件不容易的事情，一种有效的挖掘客户需求的交流工具是：（）
A. SIPN提问销售法
B. SPIN提问销售法
C. SINP提问销售法
D. ISNP提问销售法
[填空题]在Word 2003中，要对表格的第1行和第4列的数据求和，其函数形式为（）。
[单项选择]客户的需求（）最终用户的需求。
A. 就是指
B. 范围小于
C. 包括
D. 无任何关系于
[判断题]客户需求是客户在一定时期内有支付能力的需要。
[单项选择]顾客在购买一台冰箱时，侧重制冷性能属于需求形式的哪种需求（）
A. 显性需求
B. 潜在需求
C. 外在需求
D. 内在需求
[多项选择]雕塑的种类繁多，从表现手法和形式来看，可以分为（）
A. 圆雕
B. 宗教雕塑
C. 浮雕
D. 纪念性雕塑
[判断题]客户需求可分为三个层次：基本需求、期望、超越期望。
[单项选择]（）是已经显现需求的客户，或需求已经得到满足的客户。
A. 潜在客户
B. 显在客户
C. 目标客户
D. 已交易客户
[单项选择]从国家取得收入的形式来看，财政收入最主要的来源是（）
A. 税收收入
B. 国有企业上缴的利润收人
C. 债务收入
D. 国家以罚没等形式取得的收入
