更多"在引导顾客购买的过程中，应能够客观、真实地向顾客介绍商品的（）。"的相关试题:
[单项选择]在引导顾客购买的过程中，应能够演示出商品的特征、功效及（）。
A. 使用方法
B. 质地、价格
C. 种类、品牌
D. 产地、原料
[单项选择]营业员应能够通过（）。了解顾客的消费需要，并根据自己的销售经验，积极引导顾客进行购买。
A. 经验
B. 观察
C. 调查
[单项选择]由于顾客的需求不同，需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。
A. 商品特点以及商品型号
B. 商品特点以及商品性能
C. 商品类型以及商品性能
D. 商品性能以及商品规格
[单项选择]由于颐客的苦求不同，需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选钧其适用的商品。
A. 商品特点以及商品型号
B. 商品类型以及商品性能
C. 商品类型以及商品性能
D. 商品性能以及商品规格
[单项选择]在引导顾客购买的过程中，能够演示出商品的特征、（）及使用方法。
A. 功效
B. 种类
C. 型号
D. 颜色
[单项选择]营业员在引导顾客购买的过程中，能够演示出商品的特征、（）及使用方法。
A. 功效
B. 种类
C. 型号
D. 颜色
[判断题]推销目标是推销员根据潜在顾客的购买意图，制定的引导潜在顾客在参与推销过程的不同阶段应做到的事情。
[判断题]在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲，争取达成交易。（）
[单项选择]在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲、（）。
A. 让顾客满意
B. 与顾客交谈与销售无关的话题
C. 无目的地交谈
D. 争取达成交易
[判断题]网络外部性的客观存在使得顾客在作出购买决定之前不会受到任何约束。
[单项选择]引导顾客时，营业员采取（）手势。
A. 直臂式
B. 斜臂式
C. 横摆式
D. 任意
[单项选择]营业员要根据询问引导顾客的（）。
A. 方方面面
B. 消费趋向
C. 思想观念
D. 行为方式
[单项选择]营业员在引导顾客行进时，尽量走在顾客左前方，保持（）的距离。
A. 一步
B. 两步
C. 三步
D. 无所谓
[单项选择]在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到（）、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
A. 热情
B. 主动
C. 礼貌
D. 引起顾客的注意
[单项选择]在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、（）、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
A. 在陈列商品时突出优点
B. 培养顾客的兴趣
C. 与顾客交谈了解顾客的喜好
D. 主动展示商品
[单项选择]一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序，了解顾客的购买动机和购买行为，善于展示和介绍自己的产品，关于接近顾客、排队异议以达成交易。这表明该客户具有什么素质？（）
A. 宽阔的知识面
B. 敏锐的观察能力
C. 良好的服务态度
D. 说服顾客的能力
[单项选择]由于（），顾客很难客观评价服务。
A. 无形性
B. 异质性
C. 易逝性
D. 不可分割性
[单项选择]示范表演新颖可以有效地吸引顾客注意，（）顾客购买欲望。
A. 消除
B. 刺激
C. 打消
D. 击退
