更多"[判断题]质量是指产品或服务的一组固有特性满足标准规定或潜在要求的程度"的相关试题:
[判断题]质量是指产品或服务的一组固有特性满足标准规定
或潜在要求的程度。
A.正确
B.错误
[判断题]质量是一组固有特性满足要求的程度。
A.正确
B.错误
[判断题]()质量是指一组固有特性满足要求的程度
A.正确
B.错误
[判断题]产品质量特性的性能。它是指产品满足使用目的所具备的技术特性。
A.正确
B.错误
[判断题]质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。( )
A.正确
B.错误
[单选题]产品质量特性的寿命。它是指产品使用的( )。
A. 时间
B.总时间
C. 不定时间
[判断题]ISO9000 族标准中,质量仅指产品质量。( )
A.正确
B.错误
[判断题]产品质量特性的经济性。它是指产品的所有成本和费用。
A.正确
B.错误
[判断题]( ) IS0 9000族标准中,质量仅指产品质量。
A.正确
B.错误
[判断题]产品质量特性的安全性。它是指产品保证顾客的生命、财产不受损失的能力。对
A.正确
B.错误
[多选题]产品质量具体是指产品的()等质量指标。
A.安全性、适用性
B.可靠性、维修性
C.有效性、经济性
D.标准性、合理性
[单选题]班组质量管理是指产品加工和服务提供过程的( ).
A. 质量管理
B.B质量实施
C.C质量控制
[判断题]顾客调查(功能感知)是一种针对服务体验者就该项服务功能特性满足规定要求的程度 的调查,适用时,可采集顾客满意度调查的相关信息和数据。顾客调查认证模式类似于顾客 满意度调查。( )
A.正确
B.错误