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[单选题]常旅客积分用于兑换车票时,100积分相当于（ ）元人民币。
A.5
B.1
C.10
D.100
[单选题]常旅客积分用于兑换车票时,（ ） 相当于1元人民币。
A.100积分
B.200积分
C.500积分
D.1000积分
[多选题]《铁路常旅客服务办法》规定：乘车积分、活动积分均可用于兑换铁路企业（ ）。
A.指定列车车票
B.列车车票
C. 提供的其他服务或产品
D.特定的服务或产品
[判断题]《日常积分兑换说明》，10000号人工不受理积分兑换话费。
A.正确
B.错误
[多选题]《日常积分兑换说明》，积分兑换话费的渠道为（ ）。
A.欢GO客户端
B.“天津电信”微信公众号
C.天翼积分商城
D.欢go网厅
[判断题]用户只能用电费小红、合作单位积分的兑换比例进行兑换。
A.正确
B.错误
[多选题]日常积分兑换说明，“积分+现金”混合支付兑换智家产品有（ ）。
A.全屋WIFI智能融合专享礼包219元
B.全屋WIFI千兆用户专享礼包329元
C.全屋智能一次性轻礼包499元
D.全屋WiFi199元礼包202107
[判断题]积分兑换的车票也可参与乘车积分累积。
A.正确
B.错误
[单选题]积分兑换的车票办理改签时核收（ ）积分手续费。
A.100
B.500
C.1000
D.2000
[多选题]用户要求积分兑换,系统查不到用户积分(积分为0)的原因有( )。
A. 用户入网需达6个月
B. 查询积分的方法以用户的消费金额来判定
C. 用户没有评定星级时,是不累积积分的,只有用户评定为星级用户才可以累积
[单选题]消费积分一般在消费后日终清算后入账，但通过CSR系统发起积分兑换历史查询、积分变更明细查询、积分交易明细查询时，非当日信息，将有T+（）的延迟。
A.5
B.2
C.3
D.4
[判断题]信用卡积分兑换电子卷，供应商将实时将电子兑换码发送至客户预留手机号码上
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：积分兑换的车票不参与乘车积分累积。
A.正确
B.错误
[单选题]积分自进入账户当日起连续( )个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。(《铁路常旅客服务办法》)
A.3
B.6
C.9
D.12
[单选题]乘车积分自进入账户当日起连续（ ）个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。
A.3
B.6
C.10
D.12
[判断题]乘车积分自进入账户当日起连续6个月有效，在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。
A.正确
B.错误
[单选题]乘车积分自进入账户当日起连续（ ）个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。
A.3
B.6
C.10
D.12
[判断题]积分兑换的车票不可办理挂失业务。
A.正确
B.错误
