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[简答题]国家对导游员实行等级考试制度，导游员分哪些等级？
[多项选择]在导游活动过程中，导游人员的哪些行为将被扣除2分（）
A. 仪表、着装不整洁的
B. 讲解中吸烟、吃东西的
C. 私自带人随团游览的
D. 无故不随团活动的
E. 在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡的
[多项选择]以下条件，哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范（）
A. 导游员“游而不导”，懒散松懈
B. 导游员讲解中适合旅游者的趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容
C. 导游员为方便游客与国外游客兑换外汇
D. 导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时，征得多数旅游者的同意，调整或变更接待计划，并报告旅行社
[单项选择]按照导游人员记分管理的实施标准，对以下的行为，应扣除4分的是（）。
A. 私自带人随团游览的
B. 讲解中吸烟、吃东西的
C. 讲解质量差或不讲解的
D. 逃避检查人员检查的
[多项选择]导游人员有下列哪些行为的，将被扣除10分（）
A. 有损害国家利益和民族尊严的言行的
B. 诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
C. 有殴打或谩骂旅游者行为的
D. 欺骗、胁迫旅游者消费的
[多项选择]导游人员有下列哪一行为的，将被扣除6分（）
A. 私自带人随团游览的
B. 讲解质量差或不讲解的
C. 私自转借导游证供他人使用的
D. 发生重大安全事故不积极配合有关部门的
[简答题]我国公民道德的基本要求有哪些？导游员职业道德规范有哪些？
[简答题]饭店到景点途中，导游员应讲解哪些方面内容？
[多项选择]在导游活动过程中，导游人员有下列哪些行为的，将被扣除2分（）
A. 未按规定时间到岗的
B. 10人以上团队未举接待社社旗的
C. 未携带正规接待计划的
D. 接待站未出示旅行社标识的
[多项选择]导游讲解中的“突出重点法”要求导游员在讲解时突出哪些内容（）
A. 景点中具有代表性的景观
B. 游客感兴趣的内容
C. 当时的气氛
D. （世界、中国……）之最
