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[单项选择]六西格玛管理中,为倡导者提供六西格玛管理咨询,为黑带提供项目指导与技术支持的是()。
A. 执行领导
B. 黑带大师
C. 绿带
D. 项目团队
[单项选择]负责六西格玛在组织中的部署并构建六西格玛管理基础是()的责任。
A. 绿带
B. 黑带
C. 黑带大师
D. 倡导者
[多项选择]六西格玛管理原则包括()
A. 注重顾客
B. 注重流程
C. 全员主动参与
D. 预防为主
[单项选择]六西格玛管理中常将()折算为西格玛水平Z。
A. DPO
B. DPMO
C. RTY
D. FTY
[多项选择]六西格玛管理方法,下列()
A. 起源于摩托罗拉,发展于通用电气等跨国公司
B. 其DMAIC改进模式与PDCA循环完全不同
C. 是对全面质量管理特别是质量改进理论的继承性新发展
D. D.可以和质量管理小组(QC等改进方法,与ISO9001、卓越绩效模式等管理系统整合推进
[单项选择]六西格玛管理的流程是()
A. 设计、管理、分析、改进、控制
B. 界定、测量、分析、改进、控制
C. 界定、管理、分析、改进、控制
D. 设计、测量、调整、改进、控制
[多项选择]六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色,他们负有的职责有()。
A. 负责六西格玛管理在组织中的部署
B. 构建六西格玛管理基础
C. 向执行领导报告六西格玛管理的进展
D. 组织确定六西格玛项目的重点
E. 负责六西格玛管理实施中的沟通与协调
[单项选择]在六西格玛管理中,主要责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域开展的人员是()。
A. 倡导者
B. 大黑带
C. 黑带
D. 绿带
[多项选择]六西格玛管理中的主要角色()
A. 主黑带
B. 黑带
C. 绿带
D. 教练
[单项选择]通常把组织中经过六西格玛管理方法与工具培训的、能够结合自己的本职工作完成范围较小的六西格玛项目的人员称为()。
A. 黑带大师
B. 黑带
C. 绿带
D. 倡导者
[多项选择]六西格玛管理的主要特征具体包括()
A. 以顾客为关注中心
B. 依据数据和事实,使管理成为量化的科学
C. 通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升
D. 强调全体队伍的建设,以项目为基本单元而运作
E. 追求完美,容忍失误
[多项选择]推行六西格玛管理的目的就是要()
A. 将每百万个产品中出现缺陷的机会数降低到3.4
B. 提升企业核心竞争力
C. 追求零缺陷,降低劣质成本
D. 变革企业文化