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[单项选择]临床面谈的技巧哪项是错误的
A. 注意观察患者的言行、表情及对外界刺激的反应
B. 耐心倾听患者的表述
C. 有针对性的开放式和封闭式提问
D. 对妄想患者的胡言乱语及时予以纠正，以免病情加重
E. 寻找患者感兴趣的话题作为切入点
[多项选择]社会工作者接待来访时面谈的技巧有（）。
A. 试探
B. 沟通
C. 倾听
D. 接纳
E. 主动介绍自己
[单项选择]（ ）是面谈的基本技巧。
A. 澄清
B. 倾听
C. 同感
D. 同理心
E. 参与
[单项选择]关于绩效计划面谈技巧的说法，错误的是（）。
A. 绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段
B. 绩效面谈的场所应选择安静的地点
C. 在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点，员工应认真倾听
D. 主管人员应尽量采用积极和令人振奋的方式结束绩效面谈
[多项选择]社会工作者在接案面谈时的技巧主要包括（ ）。
A. 主动介绍自己
B. 寻找双方感兴趣的话题
C. 沟通
D. 全面、鲜明地展示自己的观点和态度
E. 倾听
[填空题]进货业务洽谈，主要是由一系列的面谈接触环节组成，这个过程一般包括询问或发问、条件交涉以及（）。
[多项选择]绩效面谈时，考评者应关注的技巧有（ ）。
A. 考评者一定要摆好自己与被考评者的位置，双方应当是具有共同目标的交流者，具有同向关系，双方是完全平等的交流者。面谈不是宣读，而是沟通
B. 通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处
C. 要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实。这里，尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中，在绩效合同中双方达成一致的内容，提示员工事先的承诺
D. 应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适
E. 针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划
[判断题]良好的印象是营销成功的第一步，营销员初次和顾客见面要学会友好地注视、有礼貌地打招呼、多发问等技巧。
[填空题]托幼机构心理辅导的基本技巧有（）；（）；（）和团体面谈等。
[单项选择]社区工作者接触居民，在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉，此属于（）技巧。
A. 聆听
B. 同理心
C. 分享感受
D. 体谅
