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[多项选择]面谈发问技巧有()
A. 开放式发问
B. 封闭式发问
C. 诱导式发问
D. 探询式发问
E. 发射式发问
[单项选择]临床面谈的技巧哪项是错误的
A. 注意观察患者的言行、表情及对外界刺激的反应
B. 耐心倾听患者的表述
C. 有针对性的开放式和封闭式提问
D. 对妄想患者的胡言乱语及时予以纠正,以免病情加重
E. 寻找患者感兴趣的话题作为切入点
[多项选择]社会工作者接待来访时面谈的技巧有()。
A. 试探
B. 沟通
C. 倾听
D. 接纳
E. 主动介绍自己
[单项选择]( )是面谈的基本技巧。
A. 澄清
B. 倾听
C. 同感
D. 同理心
E. 参与
[单项选择]关于绩效计划面谈技巧的说法,错误的是()。
A. 绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段
B. 绩效面谈的场所应选择安静的地点
C. 在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听
D. 主管人员应尽量采用积极和令人振奋的方式结束绩效面谈
[多项选择]社会工作者在接案面谈时的技巧主要包括( )。
A. 主动介绍自己
B. 寻找双方感兴趣的话题
C. 沟通
D. 全面、鲜明地展示自己的观点和态度
E. 倾听
[多项选择]贷款面谈中需了解的信息包括哪些?()
A. 客户的公司状况
B. 客户的贷款需求状况
C. 客户的还贷能力
D. 抵押品的可接受性
E. 客户与银行的关系等