[简答题]试述岗位关键绩效指标建立的方法？

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[多项选择]关键绩效指标建立的原则是（）
A. 特定的
B. 可度量的
C. 可实现的
D. 现实相关的
E. 有时限的

[单项选择]关键绩效指标建立的一般原则是（）。
A. SMART
B. Specific
C. Measurable
D. Relevent

[简答题]提取关键绩效指标的基本方法

[简答题]论述关键绩效指标（KPI）的基本概念及关键绩效指标的作用。

[单项选择]运用关键绩效指标法设计组织关键绩效指标依次经过以下几个步骤（）。
A. 确定关键成功领域、确定关键绩效要素、确定关键绩效指标
B. 计划目标、实施目标、评价结果、反馈
C. 确定目标、比较目标、收集分析数据、系统学习与改进、评价和提高
D. 确定长期整体目标、确定短期目标

[简答题]说明如何建立企业的关键绩效指标体系。

[单项选择]将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为（）。
A. 行为观察法
B. 关键事件法
C. 加权选择量表法
D. 行为锚定等级评价法

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[单项选择]下面不是建立关键绩效指标要点的是哪个？（）
A. 流程性
B. 计划性
C. 客观性
D. 系统性

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