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[单项选择]储蓄挂失业务中，上门挂失服务主要是为了支取款项挽救存款人的生命，为此，挂失补换发介质或者重置密码后，银行应当进行以下（）项操作。
A. 立即注销存款人的挂失账户
B. 立即解冻存款人的挂失账户
C. 立即冻结存款人的挂失账户
D. 立即激活存款人的挂失账户
[单项选择]储蓄存款录入授权与复核主要风险点不包括（）
A. 无客户办理录入业务
B. 交易录入账户
C. 营业时间重开系统
D. 柜员卡（密码）
[单项选择]银行对储蓄存单办理正式挂失应当具备以下（）要件。
A. 挂失申请人须持《特殊业务申请表》办理挂失
B. 挂失申请人须持本人身份证件办理挂失
C. 挂失申请人须持《个人情况申报表》办理挂失
D. 挂失申请人须持劳动证明办理挂失
[单项选择]正式书面挂失（）内未来网点办理挂失处理手续，若此后前来办理有关挂失处理手续的必须要求储户重新办理挂失手续后方可办理有关挂失处理手续。
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 半年
[单项选择]储蓄机构办理储蓄业务必须须遵循的原则不包括（）
A. 存款自愿
B. 取款报备
C. 存款有息
D. 为储户保密
[多项选择]柜员办理正式挂失时要核实“储蓄存单（折）挂失止付申请书”上账户的（）是否齐全、正确。
A. 账号
B. 户名
C. 金额
D. 地址
[简答题]密码挂失是否允许口挂？是否允许他人代为办理？挂失几天后才可以办理密码挂失重置手续？
[填空题]违反规定办理储蓄单折挂失、密码挂失、提前支取、续存等手续给予责任人（）及（）元到（）元的经济处罚。
[判断题]借记卡办理密码挂失重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置。此种情况收取书面挂失手续费。
[单项选择]某储户于4月3日办理凭证书面挂失，由于挂失申请书丢失，于4月5日办理挂失申请书挂失，（）可以办理挂失凭证补发。
A. 4月5日
B. 4月9日
C. 4月10日
D. 4月12日
[单项选择]借记卡持卡人必须在办理临时挂失申请之次日起（）日内，到银行办理正式挂失手续，否则临时挂失届时自动失效。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[单项选择]下列有关储蓄挂失说法错误的是（）。
A. 书面挂失包括正式挂失和口头挂失，正式挂失收取手续费
B. 客户遗忘存款凭证的预留密码，可委托他人代为办理密码挂失，代理人必须出示有效身份证件
C. 受理书面挂失可当天解挂，密码挂失不得收取手续费
D. 如遇特殊情况，客户不能临柜办理正式挂失手续的，可通过电话银行申请临时挂失
[单项选择]《储蓄国债（电子式）管理办法》规定，承销团成员办理储蓄国债（电子式）非交易过户、个人国债账户证的挂失补办和开立财产证明可收取手续费，三项业务收费标准由（）部门根据相关监管要求执行。
A. 中国人民银行
B. 银行业监督管理委员会
C. 财政部
D. 承销团成员
[单项选择]储蓄存款挂失（）日后，被挂失止付的存款如没有异议，可办理取款或补发新存单（折）手续。
A. 7
B. 10
C. 15
D. 30
[单项选择]储蓄存单/折的正式挂失可以通过（）办理。
A. 电话银行
B. 网上银行
C. 华夏银行柜台
D. 以上均可
[单项选择]办理双挂失需要客户持（）办理。
A. 本人携身份证
B. 本人携户口簿
C. 本人携驾驶证
D. 代理人携身份证
[简答题]国际借记卡办理书面挂失后又找到卡，可否到网点办理取消书面挂失？
[单项选择]客户办理口挂后应告知挂失人（）天内办理正式挂失手续。
A. 1天
B. 3天
C. 5天
D. 7天
[单项选择]网上账户挂失与口头挂失效力等同，但在办理网上挂失（）自动失效。
A. 3天后
B. 5天后
C. 7天后
D. 10天后
