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[判断题]财富管理区为高价值客户提供专享服务的区域。该区域柜内区域由柜面经理值守，柜外区域由大堂经理或客户经理兼顾。
A.正确
B.错误
[判断题]财富管理区选配业务终端，为对公和零售高价值客户提供专享服务。财富管理区现金内厅原则上应与高柜服务区现金内厅联通。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]财富管理区是指为（ ）和（ ）高价值客户提供专享服务的物理区域。
A.对公
B.零售
C.“三农”
D.国际业务
[判断题]基金委托撤销包括由客户发起的委托撤销和由柜面经理发起的柜面经理委托取消，仅当日有效，只受理整笔委托交易。
A.正确
B.错误
[判断题]柜面办理单位结算账户开户、变更、销户业务，需首先由柜面经理完成尽职调查，并填制《对公客户尽职调查表》或《对公客户加强型尽职调查表》。
A.正确
B.错误
[多选题]个人客户初次识别时，通过有效身份证件或者其他身份证明文件仍无法准确判断客户身份的，可由柜面经理或客户经理采取（ ）措施，识别客户身份。
A.要求客户提供辅助身份证明文件，并予以核实
B.实地查访核实
C.回访客户核实
D.向公安、民政等国家机关核实
[多选题]（ ）不经过客户经理端，直接由柜面经理/大堂经理在网点端发起业务。
A.注册验资（增资）账户
B.个人支票结算账户业务
C.基本存款账户
D.一般存款账户
[多选题]外汇业务由经营机构柜面和业务部门共同完成的,相关业务由柜面移交到其他机构或部门,移交时需做好以下工作:( )。
A.其他机构或部门的交接人在交接登记上手签字确认;
B.留存档案副本;
C.做好交接登记;
D.以邮件形式交接业务的,以对方已读邮件的系统回执作为确认接收依据。
[判断题]高柜服务区提供全功能柜面业务办理服务，由柜面经理值守，提供“固定式”服务
A.正确
B.错误
[判断题]柜面对。由柜面，邮寄和上门三种形式组成。
A.正确
B.错误
[判断题]白金卡客户与钻石卡客户合称农银财富客户。
A.正确
B.错误
[判断题]大堂经理无法及时为客户提供专业产品咨询服务，应主动将客户引导至营销服务区，由客户经理对接。如遇无法转介情况，应主动递上网点或个人名片，记录客户信息与产品需求，并在48小时内主动联系客户。
A.正确
B.错误
