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[单选题] 860客户通过营业厅的自助缴费终端或()进行交纳电费,称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.POS机
C.手持终端
D.叫号机
[单选题]3.410. 客户通过营业厅的自助缴费终端或()进行交纳电费,称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.POS机
C.手持终端
D.叫号机
[多选题]客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作( )。
A.客户根据交费终端提示进行交费操作
B.出具收据并盖章
C.清点交费终端内收取现金金额
D.与营销信息系统进行核对,确保款项一致
[多选题]3.240. 客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作()?
A.客户根据交费终端提示进行交费操作
B.出具收据并盖章
C.清点交费终端内收取现金金额
D.与营销信息系统进行核对,确保款项一致
[多选题]3.149. 第149题
客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?
A.客户根据交费终端提示进行交费操作
B.出具收据并盖章
C.清点交费终端内收取现金金额
D.与营销信息系统进行核对,确保款项一致
[多选题]3.240. 第240题客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作()?——
A. 客户根据交费终端提示进行交费操作
B. 出具收据并盖章
C. 清点交费终端内收取现金金额
D. 与营销信息系统进行核对,确保款项一致
[判断题]客户在营业厅自助缴费时,可根据手持终端提示进行交费操作。
A.正确
B.错误
[判断题]“客户自助缴费”,指客户通过网上银行、自助缴费终端、充值卡、前台坐收等方式交纳电费。
A.正确
B.错误
[判断题]1.111. 第111题
客户在营业厅自助缴费时,可根据手持终端提示进行交费操作。
A.正确
B.错误
[单选题]3.449. 客户通过营业厅的POS机或()进行交纳电费,称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.叫号机
C.手持终端
D.自助缴费终端
[单选题]3.449. 第449题客户通过营业厅的POS机或()进行交纳电费,称为营业厅自助交费。——
A. 柜台
B. 叫号机
C. 手持终端
D. 自助缴费终端
[单选题]客户在营业厅自助缴费时,可根据( )提示进行交费操作。
A.手机APP
B.交费终端
C.手持终端
D.网站网址
[多选题]自助缴费终端管理支持通过认证的管理员在终端上进行( ).硬币清机.终端锁屏.现金交易查询。
A.钞箱管理
B.系统检测
C.关闭应用
D.关闭终端
E.重启终端
[多选题] 519自助缴费终端管理支持通过认证的管理员在终端上进行()、硬币清机、终端锁屏、现金交易查询。
A.钞箱管理
B.系统检测
C.关闭应用
D.关闭终端