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[单选题]两舱平板车服务原则：在客人用餐不同步的情况下，两舱---遵循平板车服务原则
A.必须一定要
B.至少在第二次餐食服务
C.至少在第一次餐食服务
D.都不是
[判断题]两舱餐谱服务原则上，餐谱、酒水单、茶单留给客人浏览，下降细微服务时回收。
A.正确
B.错误
[判断题]在有空位的情况下，两舱客人可选择自己喜爱的座位。
A.正确
B.错误
[判断题]两舱小卖部服务：在不违反安全及相关规定的情况下，为客人提供“随需应变”式的销售服务
A.正确
B.错误
[判断题]两舱向所有客人提供致谢服务，告知客人落地时间、地面温度、时差等相关信息。
A.正确
B.错误
[判断题]飞机着陆停稳后，两舱隔帘要放下，保证两舱客人的私密空间，引导两舱客人优先下机。
A.正确
B.错误
[判断题]飞机停靠双廊桥、在两舱客人可以使用单独的廊桥登机的情况下，须央客人登机前将隔帘放下。
A.正确
B.错误
[判断题]飞机停靠双廊桥，在两舱客人可以使用单独的廊桥登机的情况下，须在客人登机前将隔帘放下。
A.正确
B.错误
[判断题]两舱餐饮服务时，当客人一道餐食用完后，没必要告知客人下一道餐食服务内容。
A.正确
B.错误
[单选题]>餐饮服务中客人用餐结束,对送上来的帐单有想法,是常有的事情。服务员要立刻向客人道歉,马上把帐单拿回( )核对清楚。
A. 服务桌
B. 帐台
C. 吧台
D. 饮料台
[判断题]两舱为客人服务或沟通结束后，离开时应自然地后退两步再转身离开，以示尊重。
A.正确
B.错误
[单选题]宽体机如左一门、左二门同时使用，在两舱客人登机完成大约 后，将两舱与高端经济舱间的隔帘落下
A.0.6
B.0.8
C.0.7
D.0.5
[判断题]免税品车不允许推进两舱，只能为客人提供一对一咨询服务。
A.正确
B.错误
[判断题]我们的服务目标是：两舱服务个性化，经济舱服务标准化，高端服务精准化。
A.正确
B.错误
[单选题]我们的服务目标是“经济舱服务 化，两舱服务 化，服务标准 化，为普级SKYTRAX五星服务奠定基础”的目标。
A.标准、精准、国际
B.统一、精致、一致
C.精准、标准、国际
D.标准、国际、精准
