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发布时间:2023-11-16 23:34:52

[多选题]下列属于A级供电营业厅应具备的服务设施及用品有( )。
A.保险柜
B.自助缴费终端
C.验钞机
D.24 小时自助服务双面小型灯箱
E.评价器
F.电脑

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A.保险柜
B.自助缴费终端
C.验钞机
D.24 小时自助服务双面小型灯箱
E.评价器
F.电脑
[多选题]下列属于C级供电营业厅应具备的服务设施及用品有( )。
A.保险柜
B.自助缴费终端
C.验钞机
D.24 小时自助服务双面小型灯箱
E.评价器
F.平板电视
[多选题]下列属于B级供电营业厅应具备的服务设施及用品有( )。
A.保险柜
B.自助缴费终端
C.验钞机
D.24 小时自助服务双面小型灯箱
E.评价器
F.电脑
[多选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》:AB级供电营业厅必须具备的服务设施及用品的有( )。
A.营业厅时间牌
B.禁烟标志
C.意见箱(簿)
D.自助缴费终端
[单选题]下列属于D级供电营业厅(单一功能收费厅)必备的服务设施及用品有( )。
A.保险柜
B.自助缴费终端
C.显示屏
D.24 小时自助服务双面小型灯箱
E.复印机
F.平板电视
[多选题]下列不属于D级供电营业厅(自助缴费厅)必备的服务设施及用品有( )。
A.保险柜
B.自助缴费终端
C.验钞机
D.24 小时自助服务双面小型灯箱
[判断题]管辖5家及以下县(区)级供电单位的地市级供电单位,县(区)级供电单位营配指挥中心下设作业调控班、监测分析班。
A.正确
B.错误
[判断题]C级供电营业厅应具备的服务功能有业务办理、收费、告示、引导。( )
A.正确
B.错误
[判断题]A、B级供电营业厅应具备的服务功能有业务办理、告示、引导、洽淡。( )
A.正确
B.错误
[单选题]管辖5家及以下县(区)级供电单位的地市级供电单位,配网监测分析业务集约到( )开展,监测分析维度延伸至县(区)局所队层级。
A.地市级生产营运监控及配网管理中心配网管理班
B.县(区)级营配指挥中心监测分析班
C.地市级生产营运监控及配网管理中心监测分析班
D.县(区)级营配指挥中心作业调控班
[单选题]第三级供电安全水平要求,A+、A类供电区域故障变电站所供负荷应在(____)内恢复供电。
A.5分钟
B.15分钟
C.1小时
D.3小时
[判断题]地铁防灾报警的供电属一级负荷,回排风机、事故风机属二级供电负荷 。 ( )
A.正确
B.错误

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