更多"[单选题]下列属于D级供电营业厅(单一功能收费厅)必备的服务设施及用品"的相关试题:
[单选题]下列属于D级供电营业厅(单一功能收费厅)必备的服务设施及用品有( )。
A.保险柜
B.自助缴费终端
C.显示屏
D.24 小时自助服务双面小型灯箱
E.复印机
F.平板电视
[多选题]下列不属于D级供电营业厅(自助缴费厅)必备的服务设施及用品有( )。
A.保险柜
B.自助缴费终端
C.验钞机
D.24 小时自助服务双面小型灯箱
[多选题]下列属于C级供电营业厅应具备的服务设施及用品有( )。
A.保险柜
B.自助缴费终端
C.验钞机
D.24 小时自助服务双面小型灯箱
E.评价器
F.平板电视
[多选题]下列属于B级供电营业厅应具备的服务设施及用品有( )。
A.保险柜
B.自助缴费终端
C.验钞机
D.24 小时自助服务双面小型灯箱
E.评价器
F.电脑
[多选题]下列属于A级供电营业厅应具备的服务设施及用品有( )。
A.保险柜
B.自助缴费终端
C.验钞机
D.24 小时自助服务双面小型灯箱
E.评价器
F.电脑
[多选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》：AB级供电营业厅必须具备的服务设施及用品的有( )。
A.营业厅时间牌
B.禁烟标志
C.意见箱（簿）
D.自助缴费终端
[单选题]供电营业厅要求的营业时间：C级营业厅、D级营业厅（单一功能收费厅）可结合服务半径、营业户数、日均业务量等实际情况实行（ ），如果周末遇当地赶集日、缴费高峰期应安排营业。
A.A.午休制
B.B.无周休制
C.C.无午休制
D.D.周休制
[单选题]营业厅经理岗位职责，属于营业厅（ ）岗位序列。
A.销售支撑
B.销售
C.销售管理
D.业务支撑
[多选题]以下不属于营业厅基本功能区的是:
A.销售区
B.自助服务区
C.业务办理区
D.客户接待区
E.体验演示区
[判断题]公共建筑中的客、货电梯宜设置独立的电梯间,不直接设置在营业厅、展览厅、多功能厅等场所内。 ( )[ 难]
A.正确
B.错误
[多选题]营业厅销售区主要承担的功能是：
A.业务销售
B.终端售后服务
C.临柜前业务预处理
D.客户娱乐及等候
E.终端展示与销售
[多选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》：某地区级城市的中心营业厅属于( )营业厅，其区县的乡镇供电所营业厅属于( )营业厅。
A.A级
B.B级
C.C级
D.D级
[判断题]供电营业厅保安员、保洁员不直接提供客户服务,所以不属于供电营业厅的服务人员。( )
A.正确
B.错误
