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发布时间:2023-10-13 11:46:00

[多项选择]客房员工对待客人的职业道德规范包括()。
A. 全心全意为客人服务
B. 诚挚待客,知错就改
C. 对肤色不同的客人一样看待
D. 对待客人,一视同仁

更多"客房员工对待客人的职业道德规范包括()。"的相关试题:

[多项选择]员工的职业管理包括的内容有()。
A. 员工自我分
B. 组织对员工的能力和潜力的评估
C. 提供公平竞争的机会
D. 提供培训
E. 员工的绩效考核
[简答题]零售网点员工职业道德包括哪些?
[多项选择]员工自我职业生涯管理的内容包括()
A. 自我剖析
B. 目标设定
C. 职业路径设计
D. 目标实现策略
E. 反馈与修正
[多项选择]农行员工对待工作不得:()
A. 心不在焉
B. 应付了事
C. 敷衍塞责
D. 马虎随意
[多项选择]农行员工职业操守的基本要义包括:()
A. 爱岗敬业
B. 诚实守信
C. 勤勉尽职
D. 依法合规
[多项选择]提升员工职业技能的培训活动形式包括()
A. 在岗培训
B. 企业导师制度
C. 岗位轮换
D. 入职培训
E. 促进员工职位晋升
[多项选择]员工职业生涯组织方法的影响因素包括()
A. 组织特色
B. 人力评估
C. 经济环境
D. 心理素质
E. 工作分析
[单项选择]员工职业生涯发展的一般规律不包括()
A. 由垂直上升到水平飞行
B. 由专才到通才
C. 由管理工作到技术工作
D. 由全时工作到部分时间工作
[多项选择]员工职业发展组织方面的活动包括哪些内容()
A. 人力资源规划
B. 指导与考评
C. 培训与开发
D. 奖励措施
[单项选择]前厅部员工与客人进行交流时,应注意与客人保持有效的距离()
A. 0.8-1米
B. 0.15-0.46米
C. 0.46—1.2米
D. 1.2米—3.6米
[单项选择]从教师个人对待自己职业的情感和态度的倾向性角度看,教师在如何对待自己的职业和职责上,存在着四种不同的境界,即厌教,功利,热爱,乐教,其中()是我们应该向往和追求的。
A. 厌教
B. 功利
C. 热爱
D. 乐教
[多项选择]员工在职业中要勇于进取的具体表现包括()。
A. 树立远大的奋斗目标
B. 端正态度
C. 自信坚定,持之以恒
D. 勇于创新
[多项选择]收集员工职业发展信息的方法包括通过员工自我评价方法和组织评价方法获取信息。而()属于通过组织评价方法获取信息的内容。
A. 价值观调查
B. 认识考核
C. 志向和兴趣调查表
D. 人格测试
E. 职业能力倾向测验
[多项选择]加速处于职业生涯早期的员工组织化的有效方法包括()
A. 培训教育
B. 配备职业顾问
C. 实施工作轮换
D. 增加员工在组织中的生存能力和发展机会
E. 展示组织发展的前景和员工工作发展的前景
[填空题]职业管理是组织为其员工设计的职业发展、援助计划,有别于员工个人制定的()。
[单项选择]职业纪律是从事这一职业的员工应该共同遵守的行为准则,它包括的内容有()
A. 交往规则
B. 群众观念
C. 操作程序
D. 外事纪律
[多项选择]从个人进入组织开始,员工职业生涯通常要经历的时期包括()
A. 职业生涯准备期
B. 职业生涯早期
C. 职业生涯中期
D. 职业生涯晚期
[判断题]专业技能是餐厅员工为客人提供服务时所具备的能力和技巧。
[多项选择]期望理论中,员工对待工作的态度依赖于对()的判断。
A. 努力——绩效的联系
B. 个人目标——组织目标
C. 奖赏一个人目标的联系
D. 绩效——奖赏的联系

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