更多"电子渠道的服务方式包括（）"的相关试题:
[多项选择]信贷业务服务渠道中电子渠道包括（）。
A. 网上银行
B. 电话银行
C. 手机银行
D. 其他电子终端
[多项选择]农业银行电子化服务渠道包括（）。
A. 自动柜员机
B. 电话银行
C. 网上银行
D. 自动投保
[判断题]行业应用的服务渠道应以新媒体和电子渠道作为服务主渠道，包括易信客服、天翼客服以及网上营业厅。
[多项选择]“银行业电子渠道无障碍服务建设”指在为各类残障人士提供银行电子渠道服务过程中，持续推动实现无障碍服务的（）等系列工作。
A. 机制建设
B. 资源配置
C. 产品设计
D. 服务流程
[多项选择]电子渠道签约/激活包括了哪几种渠道（）
A. 网上银行
B. 手机银行
C. 自助银行
D. 电话银行
E. ATM
[单项选择]电子渠道不包括以下哪项（）
A. 网厅
B. 远程写卡
C. BBOSS
D. 自助终端
[多项选择]理财产品信息披露的渠道与方式包括（）。
A. 通过农业银行对外门户网站以公告形式进行披露
B. 通过各理财产品销售网点以外公告形式进行披露
C. 通过网上银行、电话银行等电子银行渠道查询或公告形式进行披露
D. 通过发送手机短信、电子邮件形式进行披露
E. 通过与客户书面约定的其他方式进行披露
[多项选择]其他渠道保全服务包括（）。
A. 电话保全服务
B. 终端、网络自助服务
C. 信函申请
D. 第三方代受理
[多项选择]服务渠道中的物理渠道主要包括（）
A. 金融便利店
B. 理财网点
C. 市场营销中心
D. 贵宾理财中心
E. 财富管理中心
[多项选择]故障抢修服务渠道包括（）
A. 供电营业厅
B. 95598供电服务热线
C. 客户现场
D. 电子渠道
[单项选择]电子银行服务区可以实现（）等电子渠道的体验、服务和交易。
A. 电话银行
B. 短信金融
C. 网上银行
D. 家居银行
[单项选择]《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第3款第3.2点规定：电子渠道的留言服务方式，应对客户留言及回复进行归档，并使客户能查询到（）内的信息。
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 六个月
[多项选择]电子支票支付方式包括（）
A. E-check
B. NetBill
C. NetCheque
D. 电子邮件
[判断题]新媒体和电子渠道作为行业应用服务渠道的服务时间≥8小时/工作日。
[多项选择]个人电子银行全渠道签约包括（）。
A. 网上银行
B. 掌上银行
C. 短信银行
D. 电话银行
[单项选择]电子渠道对账增值服务收费标准原则上应（）邮寄渠道。
A. 低于
B. 高于
C. 等于
[多项选择]电子沟通的方式包括（）。
A. QQ
B. 视频会议
C. MSN
D. E-mail
E. BBS
[单项选择]既有法人内部融资的渠道和方式不包括（）。
A. 资产变现的资金
B. 资产经营权变现的资金
C. 融资租赁
D. 直接使用非现金资产
