更多"接听电话中要求（）"的相关试题:
[多项选择]接听电话要求有（）
A. 三声之内接起电话
B. 主动问候，报部门岗位
C. 做好电话记录
D. 感谢对方来电，让对方先挂电话，再挂电话
[单项选择]美容师接听电话的基本要求是电话在铃响（）之内拿起。
A. 六声
B. 五声
C. 四声
D. 三声
[单项选择]电话铃响几声接听电话最合适（）
A. 一听见响就接听
B. 四五声
C. 什么时候方便什么时候接
D. 三声以内
[单项选择]接听电话时，应（）
A. 首先报自己的餐厅名或自己的姓名，然后向客人问好。
B. -喂，您找哪一个？“
C. 先向客人问好，然后报自己的餐厅名或自己的姓名
D. “我可以为您做点什么吗？”
[判断题]接听电话时，可不等对方挂电话前，就匆忙挂对方电话。
[单项选择]电话来时，主动在铃响（）接听电话。
A. 一声内
B. 二声内
C. 三声内
[简答题]打电话谁先挂电话？通话的时间应该多长比较合适（通话时间原则）？接听电话时，铃声响几声接比较合适（接听电话原则）？
[判断题]在客房内听到电话响，应主动帮客人接听电话。
[单项选择]接听电话时，应做到（）。
A. 语言亲切、言简意赅
B. 语言流利、快速处理
C. 声音动听、多多沟通
D. 声音适中、不急不慢
[单项选择]物业接听电话应采取什么方式（）
A. 左手接听，右手用笔记录
B. 右手接听，右手记录
C. 随个人习惯
[判断题]接听电话的方法左手拿电话，左手拿笔聆听并记录。
[单项选择]根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，员工通用行为规范—接听电话，下列哪项是正确的（）。
A. 使用过于随便的语言
B. 说话口齿不清
C. 私人电话通话时间过长
D. 拨错号码要道歉
[单项选择]电话铃一旦响起，应立即停止手头上的工作，在电话铃响（）以内接听电话。
A. 一声
B. 二声
C. 三声
