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[判断题]如果存款人在其存款账户需办理挂失时不具有完全民事行为能力，则由法定代理人代为办理各项挂失业务。
[多项选择]下面哪些挂失手续必须由存款人本人办理（）。
A. 存折（单）挂失申请
B. 银行卡挂失申请
C. 预留印鉴的挂失
D. 密码重置
E. 存款介质的补发
[多项选择]如何办理存款证实书挂失业务（）
A. 应持单位公函及预留印鉴向开户行办理挂失
B. 开户行确认存款确属申请人所有且未被支取、冻结或换单质押后方可受理
C. 开户行受理7日后，存款单位须持挂失申请书第二联来行补办“中国建设银行存款开户证实书”
D. 开户行受理日当日，存款单位持挂失申请书第二联来行补办“中国建设银行存款开户证实书”
[多项选择]下面哪些挂失业务可以由代理人办理（）。
A. 存折（单）挂失申请
B. 挂失销户
C. 银行卡挂失申请
D. 票据挂失止付
E. 密码挂失申请
[判断题]个人存款挂失业务按挂失的形式分为密码挂失和正式挂失。（）
[判断题]办理挂失补发、挂失销户，应由存款人提交挂失业务申请书回单联、有效身份证件原件到同一法人机构任一营业网点办理。
[单项选择]密码挂失业务只能由存款人本人办理，（）代理。
A. 他人不得
B. 他人可以
C. 任何人可以
D. 都不对
[多项选择]下面哪些内容属于挂失业务的范围（）。
A. 存折
B. 银行卡
C. 账户密码
D. 预留印鉴
E. 银行汇票
[多项选择]客户挂失申请书丢失后，可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务，业务办理处理正确的是（）。
A. 挂失申请书若委托他人办理的，须提供代理人有效身份证件
B. 柜员审核客户提供的身份证件是否有效，申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的，应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证
C. 对能够确切判断身份证件为虚假证件的，应拒绝办理
[多项选择]银行在办理挂失业务时，应要求挂失人提供（）
A. 挂失人身份证件
B. 挂失人姓名
C. 存款时间
D. 存款金额
E. 帐号
[单项选择]需要多少天营业网点才可为客户办理存款凭证否码挂失重置业务（）。
A. 当天
B. 3日后
C. 5日后
D. 7日后
[多项选择]副卡可办理密码挂失，不能办理（）业务。
A. 凭证挂失
B. 凭证密印双挂失
C. 挂失事项更改
D. 紧急挂失
[单项选择]客户可向农商银行任意网点申请办理纸质介质存款凭证或密码临时挂失业务，临时挂失（）日内必须补办正式挂失手续，逾期不补办的，临时挂失将自动失效。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[多项选择]单位客户办理存款介质挂失业务，授权他人办理时，应出具下列哪些材料（）。
A. 书面申请书
B. 单位营业执照或组织机构代码证
C. 法定代表人或单位负责人授权书
D. 法定代表人或单位负责人有效身份证件
E. 代理人有效身份证件
[单项选择]客户办理个人存款业务挂失业务时，若为代理办理或当场无法确认客户本人身份的，则必须进行后续（）。
A. 挂失
B. 拒绝办理
C. 核实
[判断题]被司法机关冻结的个人储蓄存款，不能挂失支取，但可以开立个人存款证明，因个人存款证明不能作为权利凭证使用。（）
[单项选择]某存款人失踪，其配偶申请办理挂失及存款支取手续时，应由谁来办理密码挂失、存款支取的手续（）
A. 储蓄财产代理人
B. 继承人
C. 储蓄财产代理人且继承人
D. 储蓄财产代理人或继承人
[多项选择]对存款人死亡后由继承人来办理挂失的，须持当地（）办理挂失或支付手续。
A. 县级（含）以上公证机关签发的继承权证明书
B. 市、县级人民法院签发的继承权判决书
C. 市、县级人民法院签发的继承权裁定书
D. 市、县级人民法院签发的继承权调解书
[单项选择]单位定期存款开户证实书遗失，应持单位（）向原存款行办理挂失手续。
A. 介绍信
B. 正式公函
C. 正式文件
