更多"客户可以通过拨打400-810-9889服务热线进行业务咨询、信息查询"的相关试题:
[判断题]客户可以通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理业务思乡月业务。
[判断题]客户在国际及港澳台漫游时，可以免费拨打统一服务热线号码+8613800100186，进行业务咨询、办理及投诉。拨号方式：+8613800100186。
[单项选择]加油站业务繁忙时，对于一般性的业务咨询可以建议客户拨打热线电话的方式进行咨询，具体的指导方法是（）
A. 请您拨打全国统一热线电话95504，按1号键转人工服务
B. 请您拨打全国统一热线电话95504，按2号键转人工服务
C. 请您拨打全国统一热线电话95504，按3号键转人工服务
D. 请您拨打全国统一热线电话95504，按9号键转人工服务
[多项选择]电话银行非签约客户可以拨打电话办理（）业务。
A. 转账、缴费
B. 咨询投诉
C. 紧急挂失
D. 账务查询
[多项选择]职工在2012年12月18日后签订的《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》，拨打服务热线12329，通过自助语音提示，可直接办理哪些业务（）
A. 租房提取
B. 其他住房消费提取
C. 退休销户提取
D. 非深户离深销户提取
[单项选择]中国石油成品油客户可以通过（）获得业务咨询、账户查询、客户账单、投诉等服务。
A. 互联网和客服
B. 互联网
C. 955.08
D. 售卡充值网点和客户服务热线95504
[判断题]客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。
[多项选择]兴业银行精灵信使服务，客户可以通过（）渠道进行开通和关闭。
A. 柜面
B. 网上银行
C. 手机银行
D. 电话银行
[判断题]客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。
[判断题]客户可以拨打95533办理暂停或注销手机银行服务。
[单项选择]中国移动全球通、天山通、动感地带客户可以拨打电话（）开通彩铃业务。
A. 12580
B. 12530
C. 1860
[判断题]某客户忘记了手机银行的登录密码，可以通过拨打95533重新设置一个。
[判断题]客户服务代表对不能立即答复客户的问题，可以通过电话直接将问题转交业务主管部门和分支行机构，由业务主管部门和分支行机构回答客户的疑问。
[多项选择]银行客户进行电子理财时通过银行客户服务中心可以获取（）
A. 投资理财的基本知识和专业知识
B. 银行业务、投资贷款信息
C. 银行存取款的基本知识
D. 保险信息咨询
[多项选择]CDMA客户通过网上营业厅获取服务时，可以通过以下方式进行认证（）
A. 客户标识码+客户密码
B. 客户标识码+服务密码
C. CDMA手机号码+短信随机密码
D. CDMA手机号码+服务密码
[判断题]用户可以通过拨打10000号进行电信服务投诉，营业厅不直接受理用户投诉。
[多项选择]客户可以通过自服务门户实现哪些功能（）。
A. 资源申请
B. 资源管理
C. 资源监控
D. 快速部署
[多项选择]大堂经理在疏导个人客户、提供业务咨询服务时，可以通过以下哪些特征发现潜在沃德客户（）
A. 大额存取现金或汇款，大额外汇业务，大额贷款业务（提前还款），大额存款证明，大额存单挂失，大额国债、基金、保险、理财产品等中间业务产品购买等
B. 申请开立外汇交易帐户、黄金交易账户等交易账户
C. 开设或使用保管箱业务，对复杂投资理财业务有咨询需求等
D. 驾驶或乘坐高档轿车前往网点，出示交通银行及其他银行VIP卡（如他行信用卡金卡等）
E. 客户开户时地址、工作地点填写为高端住宅区或高级办公区，客户透露自己或家庭成员中有从事高收入职业人士等
