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[判断题]铁路运输企业发售同城车站始发的铁路客票，一律不得收取铁路异地售票手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》第44条规定，无票乘车时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50%的票款。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路运输企业发行铁路乘车卡的，可以在旅客办理换卡或者退卡时，对每张乘车卡收取（ ）手续费。
A.2元
B.3元
C.5元
D.10元
[多选题]有下列（ ）行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50%的票款：
A.无票乘车时
B.持用伪造或涂改的车票乘车时
C.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时
D.持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时
[多选题]有（ ）行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并必须加收已乘区间应补票价50%的票款。
A.持站台票上车送客未下车但及时声明时，只补收至前方停车站的票款。
B.无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价。
C.持失效车票乘车
D.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时，补收所乘区间的票价差额。
[多选题]有下列（ ）行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50%的票款：
A.无票乘车时
B.持用伪造或涂改的车票乘车时
C.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时
D.持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时
[单选题]始发作业：指对列检作业场所在车站始发列车进行的作业，实行（ ）方式，对铁路货车执行“始发列车检查范围和质量标准”。
A.人工检查
B.动态检查
C.人机分工检查
D.非人工检查
[判断题]始发作业,指对列检作业场所在车站始发列车进行的作业，实行人工检查方式，对铁路货车执行“始发列车检查范围和质量标准”。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价（ ）的票款，核收手续费。
A.0.2
B.0.3
C.0.4
D.0.5
[多选题]旅客有（ ）行为时,除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50%的票款。
A.持减价票不符合减价条件
B.无票乘车
C.身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车
D.持用低等级的车票乘坐高等级列车
[简答题]发生哪些行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款？
[简答题]《客规》中规定,遇有哪些行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份
进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款?
[单选题]对持用低等级的车票乘坐高等级列车､铺位､座席旅客,除补收票价,核收手续费外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间（ ）50%的票款｡(客章)
A.全部票价
B.应补票价
C.原票票价
D.所乘区间票价
[判断题]车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，需出具纸质车票，根据旅客需要打印报销凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]《高铁小型车站服务质量规范》本规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的高铁( )车站旅客运输服务提出了质量要求。
A.所有
B.大型
C.中型
D.小型
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速大、中型车站始发列车检票时间不晚于开车前<--NRC-->。
