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[多项选择]大件类商品因买家原因发生退货退款、换货、维修事项的，由买家办理退货事宜并承担退货产生的必要费用。必要费用系指包括但不限于（），该等费用以承运物流出具的相关票据上载明的金额为准。
A. 商品拆卸费用
B. 商品打包费用
C. 商品加固费用
D. 商品搬运费用
E. 退货运费
[单项选择]根据《部分商品修理更换退货责任规定》，产品自售出之日起（）内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
A. 5日
B. 7日
C. 10日
D. 15日
[判断题]某供应商采用换货形式进行退货。公司财务人员认为换货商品与退货商品价格一致。所以无需再进行账务处理。
[单项选择]卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货，交易（）
A. 支持换货
B. 支持退货
C. 支持退款
[单项选择]以下哪些商品是可退换货商品（）
A. 服装
B. 冲击钻
C. 胶卷/电池
D. 磁带/CD
[单项选择]二手商品予以换货的，卖家应当自收到买家退回商品的次日起72小时内寄出换货商品，否则买家有权要求退货。双方另有约定的，从其约定。其中，卖家收到买家退回商品的时间以（）为准。
A. 三天
B. 卖家确认收到时间
C. 物流显示到达当地的时间
D. 承运人系统内记录时间
[单项选择]大件类商品因非买家原因发生退货退款、换货、维修事项的，交易依情形作下列处置，其中正确的是（）。
A. 交易订单系卖家提供送货上门并安装服务的，由卖家联系物流上门至买家处卸载及取回商品，且不得向买家以任何名义收取任何相关费用，相应退货风险由买家承担
B. 卖家无正当理由怠于或拒绝上门拆卸并取回商品的，交易支持退款买家，货物由买家联系卖家协商处理
C. 交易订单非系卖家提供送货上门并安装服务的，卖家能够联系物流至买家处上门拆卸及取回商品的，不得向买家以任何名义收取任何相关费用，相应退货风险由卖家承担
D. 卖家无法做到上门拆卸及取回商品的，由买家办理退货事宜，买家因退货产生的必要费用由买家承担
[单项选择]大件类商品因非买家原因发生退货退款、换货、维修事项，交易订单系卖家提供送货上门并安装服务的，由卖家联系物流上门至买家处卸载及取回商品，且不得向买家以任何名义收取任何相关费用，相应退货风险由（）承担；卖家无正当理由怠于或拒绝上门拆卸并取回商品的，交易支持退款买家，货物由卖家自行联系买家协商处理。
A. 买家
B. 卖家
C. 厂家
D. 供应商
[判断题]买家收到的换货后的商品及换货申请撤销选择退款的场景下都仍可享受无理由退货。
[多项选择]商家或系统超时响应换货申请时，所换商品正在参加（）等活动的商品不支持换货，无法确认同意换货申请。
A. 聚划算
B. 节日打折
C. 淘抢购
D. 天天特价
[判断题]若商品提供包邮服务，买家不仅承担退货运费，还要承担重新发换货商品邮费。
[判断题]通常情况下，往往造成柴油机飞车的主要原因是喷油泵齿杆或柱塞卡死。
[单项选择]买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的，由（）承担商品损毁或灭失的风险。
A. 买家
B. 淘宝平台
C. 承运人
[单项选择]特殊商品退换货：A.购买后7天内有质量问题可退货B.购买之日起8天至15天内有质量问题可换货或维修，不属于这种退换货条件的商品是（）
A. 数码产品
B. 手机
C. 电脑
D. 烟、酒
[简答题]便利店临近保值期商品最迟在何时可以申请换货、退货？
[判断题]季节性换货、客户间换货都是造成退货的重要因素。
[简答题]有哪些不适用七天无理由退换货的商品的类型？
[判断题]产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
[多项选择]下列哪些属于皮鞋类商品的退货范围？（）
A. 帮面裂，帮脚裂
B. 明显脱色、变色
C. 主根或包头变形
D. 鞋内露钉尖（头）、鞋内不平服影响穿用
