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[单项选择]企业培训师应该是创建学习型组织工作中的亲身实践者，这就要求培训师首先应该称为（）。
A. 学习的组织者
B. 学习型的个人
C. 学习的带头人
D. 学习的指导者
[多项选择]企业培训师在创建学习型组织工作中应该具备的职能是（）。
A. 带头人
B. 设计者
C. 具体组织者
D. 亲身实践者
E. 指挥者
[单项选择]业务培训教案主要内容有：培训目的、培训的重点和难点、培训（）、教具、教学过程、培训内容等。
A. 制度
B. 成果
C. 方法
D. 教师
[单项选择]培训教学活动的组织形式，主要有直接传授式培训、参与式培训、（）培训。
A. 讲授式
B. 模拟式
C. 体验式
D. 角色扮演式
[多项选择]服务企业的员工培训主要从以下三个方面展开（）
A. 技术培训
B. 交际能力培训
C. 了解顾客需求
D. 形体动作
[判断题]培训制度的主要内容包括培训服务制度、入职培训制度、培训激励制度、培训考核评估制度、培训风险管理制度。
[单项选择]企业培训教学设计体现（）为主、知识补充的教学思想。
A. 理论教学
B. 现场教学
C. 技能教学
D. 现场指导
[单项选择]企业培训教学辅助工作，包括培训班前期准备工作和（）工作两大方面。
A. 需求调研
B. 培训班班务管理
C. 信息的搜集
D. 预算的落实
[单项选择]培训教材是依据培训课程的教学目标好教学内容设计、开发的，是培训课程（）的具体化。
A. 设计和内容
B. 设计和计划
C. 内容和形式
D. 计划和内容
[判断题]职业培训工作主要由社会上的培训机构、技工院校或企业所属培训机构承担。
[判断题]企业应建立安全实训基地和仿真模拟培训基地。操作人员安全培训应主要采用仿真模拟、体验式培训和实操培训等方式。
[多项选择]强化现场安全培训。高危企业要严格班前安全培训制度，版权安全培训的主要内容有（）。
A. 企业销售目标
B. 安全隐患和注意事项
C. 岗位安全生产与应急救援知识
D. 企业安全生产方针
[单项选择]智能小区技术主要包括（）和增值服务两部分。
A. 社区服务
B. 家庭安防
C. 用电服务
D. 网络接入
[单项选择]员工培训的战略原则指的是企业培训要服从或服务于企业的整体（）。
A. 竞争战略
B. 发展战略
C. 低成本战略
D. 产品差异战略
[单项选择]在目前的企业财产保险经营中，企业财产保险的费率主要分为（）两部分。
A. 基本险费率和附加险费率
B. 短期费率和优惠费率
C. 仓储险费率和普通险费率
D. 工业险费率和普通险费率
[单项选择]对再就业培训班教学计划执行情况负全部责任，并作为培训班质量主要责任人的是（）。
A. 定点培训机构法人代表
B. 培训班班主任
C. 街、镇（园区）劳动就业和社会保障服务所
D. 区就业服务管理局
[单项选择]（）是培训的中心工作，主要包括教学组织管理、学员管理、生活后勤保障等。
A. 培训组织管理人员的培训管理
B. 培训计划的实施与管理
C. 培训的实施控制
D. 培训目标的实施与管理
