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[单项选择]俞文钊提出的三因素激励理论中的三因素是指激励、保健和（）。
A. 去激励
B. 干预
C. 强迫
[单项选择]管理学的双因素理论认为，影响人们工作积极性的因素主要有两个：一是激励因素，二是保健因素。激励因素能够激发员工的工作兴趣并带来满意感，而保健因素能够消除人们的不满，但不会带来长久的满感。（）属于保健因素。
A. 适当丰富员工工作内容
B. 改善工作条件和环境
C. 给员工更多的晋升机会
D. 及时评选并嘉奖先进
[多项选择]激励因素有（）
A. 工作本身乐趣
B. 工作上的成就感
C. 对未来发展的期望
D. 职务上的责任感
E. 各种人事关系处理
[单项选择]赫兹伯格把组织激励的因素分为保健因素和激励因素，企业的规章制度、人际关系属于（）。
A. 保健因素
B. 激励因素
C. 外在激励
D. 内在激励
[单项选择]赫茨伯格的双因素理论将激励手段分为保健因素和激励因素两大类，以下不属于保健因素的是（）。
A. 工资待遇
B. 职务保障
C. 人事关系
D. 发展前景
[单项选择]下列因素中属于激励因素的有（）
A. 企业工作环境
B. 物质待遇
C. 工作中的人际关系
D. 成长和发展机会
[多项选择]赫茨伯格双因素理论中激励因素感到满意的因素有（）。
A. 工作富有成就感
B. 工作条件
C. 薪金
D. 工作本身富有挑战性
[单项选择]赫茨伯格的双因素理论，下面的（）因素属于激励因素。
A. 成就需要
B. 安全
C. 工资水平
D. 工作条件
[单项选择]按照双因素理论，下面哪一种因素不属于激励因素（）。
A. 工作成就感
B. 责任心
C. 工作内容的吸引力
D. 工作环境
[简答题]赫茨伯格认为哪些是激励因素，哪些是保健因素？
[单项选择]在双因素理论中，激励因素不包括（）
A. 工作本身
B. 自己和他人的认可
C. 公司制度
D. 工作的责任
[多项选择]下列属于双因素理论中激励因素的是（）
A. 工作本身的挑战性和趣味性
B. 工作职务的责任感
C. 工作中得到认可和赞美
D. 监督
[多项选择]下列双因素理论中属于激励因素的是（）
A. 责任
B. 工作条件
C. 同事关系
D. 工资
E. 成就
[多项选择]激励销售团队，先从消除反激励因素开始，消除反激励的方法有（）
A. 明晰地界定工作
B. 提供适当的指导
C. 提供发展机会
D. 实施公平的报酬
