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[简答题]机房突然断电时氨压缩机的事故停机怎样操作？
[多项选择]吊笼在运行中突然断电时，司机应（）。
A. 立即关闭吊笼内控制箱的电源开关，切断电源
B. 紧急情况下可立即拉下极限开关臂杆切断电源，防止突然来电时发生意外
C. 与地面或楼层上有关人员联系，判明断电原因
D. 与乘员一起攀爬导轨架、附墙架或防护栏杆等进入楼层
[单项选择]遇到磷酸装置突然断电时，首先应如何处理（）
A. 传动设备开关按钮复位
B. 落实断电原因
C. 向主管领导反馈
D. 其它
[单项选择]遇到浓缩系统突然断电时，首先应如何处理（）
A. 关闭浓缩蒸汽阀门
B. 落实断电原因
C. 向主管领导反馈
D. 传动设备开关按钮复位
[多项选择]工作中突然断电时，应将（）控制器手柄扳回（）
A. 所有的
B. 零位
C. 大车
D. 小车
[填空题]桥式起重机在工作中突然断电时，应将所有机构控制器置于（）以防止在供电恢复时突然启动造成危险。
[判断题]当机房突然断电时应先切断电气总开关，再关闭高压调节站上供液总阀及分调节站上的供液阀。
[单项选择]营业厅业务办理时长的要求是（）
A. 单项业务≤3分钟、融合业务≤10分钟
B. 单项业务≤5分钟、融合业务≤15分钟
C. 单项业务≤6分钟、融合业务≤12分钟
D. 单项业务≤5分钟、融合业务≤12分钟
[单项选择]当银行营业厅起火时（）
A. 大堂经理应该立刻疏散等候区客户，并有组织的快速撤离
B. 自己立刻跑向安全出口，并让客户跟上
C. 立刻寻找灭火器灭火
D. 大喊着火了，让大家一起快跑
[多项选择]营业厅人员行走时需要遵循的规范是（）
A. 不可将任何物品夹在腋下行
B. 在营业厅内行走时，不可横穿客户队列
C. 走在公共通道上，如遇到客户，应放缓脚步，侧身礼让，示意客户先行
D. 可在营业厅内奔跑
[判断题]微机运行时突然断电，则RAM存储器中的信息将全部丢失。
[单项选择]营业厅业务忙时要求全球通客户等候不超过（）
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
[单项选择]当营业厅出现客户排队超过（）时，应视为客流激增，营业厅主任应及时调整营业柜台，大堂经理积极做好疏导工作
A. 40分钟
B. 60分钟
C. 80分钟
D. 90分钟
[单项选择]使用计算机时，突然断电，存储在下列设备中的信息将丢失的是（）
A. U盘
B. 硬盘
C. RAM
D. ROM
[单项选择]当用户正在使用计算机时发生突然断电事故，信息将全部丢失的存储装置是（）
A. RAM
B. ROM
C. 硬盘
D. 软盘
[单项选择]电子渠道在客户界面主要包括（）、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式。
A. 网上营业厅
B. 普通营业厅
C. 数据营业厅
[多项选择]当客户把宠物带入营业厅时（）
A. 大堂助理可迅速上前，面带微笑温馨提示客户，建议客户把狗放门口
B. 如若客户执意要带进来，可直接报警，坚持原则不让入内
C. 可建议客户体谅其他客户，不要代宠物进入
D. 如客户坚持带宠物进入营业厅，要让客户将宠物抱起，不能影响其他客户
[单项选择]根据中国民生银行员工违规违纪行为处分办法，营业厅正常营业时不锁定现金柜台通勤门，违反规定允许无关人员进入现金柜台和其他违反营业厅安全保卫制度的，应给与责任人（）处分。
A. 给予责任人警告至记大过处分，可并处降低行员薪资等级；造成严重后果的，给予降级至开除处分
B. 给予责任人通报批评；造成不良后果的，给予警告至记大过处分，可并处降低行员薪资等级；造成严重后果的，给予降级至开除处分。可并处罚款
C. 给予责任人警告至记大过处分，可并处降低行员薪资等级；造成不良后果的，给予降级至开除处分。并处罚款
D. 给予责任人通报批评；造成不良后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至开除处分。可并处罚款
[多项选择]CDMA客户通过网上营业厅获取服务时，可以通过以下方式进行认证（）
A. 客户标识码+客户密码
B. 客户标识码+服务密码
C. CDMA手机号码+短信随机密码
D. CDMA手机号码+服务密码
