更多"业主或使用人提出的意见、建议、投诉在（）个工作日内回复。投诉回访率（）"的相关试题:
[多项选择]信访人是指采用《信访条例》规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的（）
A. 人民
B. 公民
C. 法人
D. 其他组织
[单项选择]根据《中国人民银行信访工作规定》，向人民银行各级机构反映情况，提出意见、建议或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称（）。
A. 举报人
B. 当事人
C. 信访人
D. 来访人
[判断题]《职业病防治法》规定劳动者享有参与用人单位职业卫生工作的民主管理，对职业病防治工作提出意见和建议的权利。
[单项选择]根据《职业病防治法》规定，劳动者有权参与用人单位职业卫生工作的（），对职业病防治工作提出意见和建议。
A. 企业管理
B. 民主管理
C. 生产管理
[简答题]客服人员在处理业主或客户投诉事件时，应说尽记录在《客户投诉/建议/意见处理表》中的内容有什么？
[单项选择]用人单位未按照工会意见改正违法行为的，（）可以向同级劳动行政等有关部门提出《工会劳动法律监督建议书》。
A. 工会
B. 县级以上地方总工会
C. 工会劳动法律监督组织
D. 上一级工会劳动法律监督组织
[判断题]食品生产企业应建立客户投诉处理机制。对客户提出的书面或口头意见、投诉，企业相关管理部门应作记录并查找原因，妥善处理。
[简答题]业主投诉处理中的投诉调查的工作执行标准是什么？
[判断题]从业人员有权参与用人单位职业卫生工作的民主管理，但无权对职业病防治工作提出意见。
[单项选择]在网点受理投诉中，对于客户在意见薄中提到的意见建议应在（）内将处理结果或处理进度回复到意见薄上。
A. 24小时
B. 48小时
C. 72小时
D. 1个月
[单项选择]女职工在（）受到性骚扰，向用人单位反映或者投诉的，用人单位应当及时处理，并依法保护女职工的个人隐私。
A. 上班期间
B. 劳动场所
C. 劳动合同期间
D. 单位范围内
[判断题]公民、法人和其他组织有权提出行政管理的意见和建议，行政机关应提供必要条件，采纳其合理意见和建议。
[单项选择]前台接到业主来电、来访提出的任何建议，错误的处理方式有（）
A. 填写《处理工作单》
B. 向业主表示感谢
C. 向业主阐明物业公司的无奈之处，以解释建议难以实施
D. 及时向业主进行回复
[填空题]前台接到业户通过（）等形式提出任何建议后，填写《业户投诉、建议、问询、质疑和求助处理工作单》。
[单项选择]（）是指社会公众、房地产经纪服务对象对房地产经纪机构、分支机构及经纪从业人员提出建议、投诉、评价和监督的平台。
A. 行政监管子系统
B. 行业组织管理子系统
C. 房地产经纪服务评价子系统
D. 房地产经纪机构及经纪从业人员信息管理子系统
[单项选择]大堂经理或网点负责人应（）查阅意见簿，及时了解客户意见建议，并对投诉作好记录，客户留有联系方式的，应目复客户。
A. 每小时
B. 每日
C. 每周
D. 每月
[单项选择]投诉受理部门，在接到投诉后（）内开出《客户投诉/建议/意见处理表》，并迅速、准确传递到责任部门或责任人。
A. 8分钟
B. 9分钟
C. 10分钟
D. 11分钟
[多项选择]参与有关规划设计的讨论会，并从下列哪些方面对设计方案提出意见或建议？（）
A. 使用
B. 开拓
C. 管理
D. 创新
E. 维护
F. 经营
[多项选择]深入开展（）与新能源发展等重大问题研究，向国家有关方面积极提出意见和建议。
A. 电价机制
B. 市场建设
C. 售电侧放开
D. 增量配电投资放开
