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[判断题]人力资源流程再造即人力资源管理业务模块的流程优化。
[判断题]内部市场化以转换经营机制为核心，以流程优化再造为基础，以信息化建设为手段。
[单项选择]深化内部市场化建设以（）为核心，以流程优化再造为基础，以信息化建设为手段，突出班组岗位内部市场化建设。
A. 转换经营机制
B. 市场化管理
C. 区域管理
D. 转换经济体制
[判断题]人力资源流程再造包括两个方面：一个方面是组织架构的优化，另一个方面是人力资源管理业务模块的流程优化。
[多项选择]优化信贷业务再造流程，设立“一个平台，两个中心”，其中的“两个中心”是指？（）
A. 独立审批人中心
B. 授信业务审批中心
C. 信贷风险预警中心
D. 风险监测中心
[单项选择]企业再造的流程观念是指（）。
A. 按工艺流程设计组织结构
B. 企业的整体活动是由各项连续性作业构成的
C. 再造就是改变作业流程
D. 流程性企业将成为未来企业的代表
[单项选择]主张对业务流程通过逐步优化实现渐进式的再造的是（）。
A. BPI
B. BPR
C. BPM
D. ERP
[简答题]何为业务流程优化？通过流程优化能获得哪些优势？
[单项选择]从2014年底，江西移动启动了流程优化工作，优化后的流程分为项目立项流程和工程设计流程。其中项目立项流程关键节点包括确定人员、（）、可研编制、立项申请、建设方案审核、立项批复。
A. 设计委托
B. 现场勘察
C. 信息收集
D. 方案编制
[简答题]你对工作流程再造的基本观念的看法是什么？流程再造过程中应该注意什么问题？
[单项选择] 企业流程再造是指对企业的业务运营流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计。寿险企业流程再造有利于（） ①寿险产业实现由粗放型向集约型增长模式的转变 ②寿险公司实现以效益为核心的发展目标 ③寿险代理人的职业化、专业化 ④更广泛地运用信息技术，提高经营管理效率
A. ①②③
B. ②③④
C. ①②④
D. ①③④
[单项选择]企业流程再造起源于（）
A. 20世纪90年代
B. 20世纪80年代
C. 20世纪70年代
D. 20世纪60年代
[单项选择]推动内部市场化管理升级，通过实施业务流程、组织架构再造，优化（），明确管控重点，使生产节点转变为价值节点、生产行为转变为市场行为，实现经济效益最大化。
A. 价值节点
B. 市场行为
C. 市场方向
D. 价值链条
