更多"如何挺高员工的忠诚度（）"的相关试题:
[多项选择]企业员工的忠诚度包括（）。
A. 遵守法规
B. 积极主动
C. 危机感
D. 忠诚感
[多项选择]培养员工忠诚度的方法包括（）等。
A. 情感维系
B. 文化认同
C. 人性化管理
D. 有效的激励机制
[判断题]用户满意度调查应注意用户的满意度不高一定表明用户的忠诚度高。
[单项选择]员工离职的三个阶段中，哪个阶段可以挽救员工的忠诚度（）
A. 离职的潜伏期
B. 辞职期
C. 辞职后
D. 辞职前
[简答题]简述品牌忠诚度以及品牌忠诚度的战略价值。
[判断题]客户满意陷阱是指客户的满意度高而忠诚度低。
[单项选择]员工对企业的忠诚度的对象不包括哪一项（）
A. 老板
B. 企业
C. 职业
D. 部门
[多项选择]下列哪些消费者的品牌忠诚度高（）
A. 习惯购买者
B. 冲动购买者
C. 满意购买者
D. 偶然购买者
E. 情感购买者
[判断题]企业为了建立和强化顾客的忠诚度，总是努力使顾客高度满意。
[单项选择]在对员工考核中，考核员工对公司的忠诚度、爱岗敬业精神以及公正廉洁情况，这项考核内容通常被称为（）
A. 德
B. 勤
C. 能
D. 绩
[单项选择]对小规模高忠诚度顾客的管理方式是（）。
A. 特别关注，保证其高忠诚度
B. 通过会员管理的模式，集中管理
C. 密切与之联系，强化品牌影响
D. 忽视品牌价值贡献率，被动管理
[单项选择]在日企管理中，（）可以提高员工对企业的忠诚度，利于形成团队精神。
A. 轮岗制度
B. 完善的培训制
C. 终身雇佣制
D. 实习制度
[单项选择]“大客户对企业及其员工的信任感和满意感“属于影响大客户忠诚度因素中的（）
A. 理念
B. 优质服务
C. 关系质量
D. 产品差异化
[简答题]2015年12月10日，甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划如下：从2016年1月1日起，每10元兑换1个积分，每个积分可在未来3年内购买产品时按1元的折扣兑现。2016年1月1日，客户购买了100000元的产品，获得可在未来购买时兑现的10000个积分。
2016年度，有4500个积分被兑换，并且甲公司继续预计将有9500个积分被兑换。2017年度，累计有8500个积分被兑换。预计将有9700个积分被兑换。2018年12月31日，授予的奖励积分剩余部分失效。
假定不考虑相关税费等因素的影响。计算甲公司2016年1月1日授予奖励积分的公允价值、因销售商品应当确认的销售收入，并编制相关会计分录；
