更多"决定销售能力和沟通技巧的是：（）。"的相关试题:
[多项选择]在销售沟通中（）是非常重要的沟通技巧。
A. 倾听
B. 阅读
C. 语言表达
D. 记忆
[单项选择]作为网上商店，最应该把握的也是人情因素，营销的真谛在于营造销售的氛围，运用沟通技巧中的（）技巧，也许给你带来意想不到的商机。
A. 发布产品
B. 报价
C. 语言
D. 对话
[单项选择] 360度绩效评估法是从更全面的角度来了解和评估个人的绩效，包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等，这种绩效评估的具体方法包括（）。 ①自我评价 ②同事评价 ③下属评价 ④朋友评价 ⑤客户评价 ⑥主管评价
A. ①②③④⑤
B. ①②③⑤⑥
C. ①②④⑤⑥
D. ①③④⑤⑥
[单项选择]针对销售配额的分类中，（）是涉及到销售人员销售技巧和能力的配额，它不易量化，只能作为定性指标。
A. 销售量配额
B. 销售利润配额
C. 销售活动配额
D. 专业进步配额
[单项选择]组织内三层次沟通技巧包括对上沟通培养（）对下沟通学会（）对平沟通学会（）
A. 聆听、默契、忘我
B. 默契、忘我、聆听
C. 默契、聆听、忘我
[多项选择]常规的沟通技巧有（）
A. 倾听技巧
B. 提问技巧
C. 赞美技巧
D. 澄清技巧
E. 抽身技巧
[单项选择]管理者需要的最重要的沟通技巧是（）技巧。
A. 听的
B. 写的
C. 读的
D. 说的
[多项选择]沟通技巧的基本要求包括（）
A. 角色定位
B. 换位思考
C. 注意倾听
D. 付诸行动
[单项选择]通过（）可以提高沟通技巧。
A. 表演和学习
B. 演讲和训练
C. 训练和实践
D. 学习和实践
[单项选择]VIP客户服务经理沟通技巧中的提问技巧描述错误的是（）
A. 如果已经知道客户的要如何发问，客户经理可以直接帮客户把意思表达出来
B. 一次只提问一个问题
C. 开放式提问可以了解更多资讯
D. 封闭式提问可以针对特定事项，了解是或否的答案
[多项选择]团队决策的沟通技巧要点有（）
A. 鼓励团队成员高度参与决策过程
B. 承认团队内部不同意见的价值
C. 不轻易否定似乎不合理的建议和见解
D. 意见以事实为根据
[简答题]农业推广人员如何把握农业推广沟通技巧尽快实现与农民的有效沟通？
[单项选择]以员工的决策能力、对组织的忠诚度、人际沟通技巧和工作的主动性等个人特征为主要依据的绩效考核方法属于（）
A. 以员工特征为基础的绩效考核方法
B. 以员工行为为基础的绩效考核方法
C. 以结果为基础的考核方法
D. 以能力为基础的考核方法
[多项选择]VIP客户服务经理沟通技巧中的应答技巧需要注意以下几个方面（）
A. 使用专业术语，体现我们的专业
B. 使用正面的回答和说明
C. 别让客户产生负面影响
D. 提供解决和处理方法
