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[判断题]人力资源计分卡解决的问题就是通过一套系统将人力资源管理体系整合到企业的战略中。
[单项选择]人力资源计分卡用以建立人力资源、战略和（）的联系。
A. 薪酬
B. 考核
C. 公司绩效
[单项选择]人力资源计分卡用一套系统来证明人力资源对（）的实际贡献。
A. 企业价值
B. 利润
C. 效益
[判断题]人力资源计分卡是将企业的战略、人力资源管理和绩效连接在一起的一套系统的思考方法和管理工具。
[判断题]平衡计分卡的实施不能局限于人力资源部门，要建立全面预算管理的体系。
[填空题]通过激励、集中众人的创造智能去解决问题，就是（）法。
[单项选择]条件逆向法，就是通过对（）进行逆向思维加以创新，从而想出解决问题的新办法就是条件逆向法。
A. 事物依存的条件
B. 事物进展的原因
C. 事物发展的过程
D. 以上都是
[单项选择]通过全面加强机关建设，解决精神状态问题，解决能力提升问题，解决工作绩效问题，实现（）
A. 提速
B. 提速、提效
C. 提速、提质、提效
[单项选择]（）就是发现问题、分析问题和解决问题的过程。
A. 调查过程
B. 研究过程
C. 实践过程
D. 决策过程
[判断题]8D是解决问题的8个方面，通过不同的角度分析解决质量问题。
[判断题]解决劳动争议最常见的方法就是通过法院协商解决。
[多项选择]解决视距问题和FRESNEL区问题可以通过以下方法（）。
A. 选择高性能天线，可以解决“部分不可视”问题
B. 提升天线的安装高度
C. 清除FRESNEL区内的障碍物
D. 加设中继设备
[单项选择]社会工作实务就是要帮助人们解决上述不同类型的问题，并在解决问题的过程中增强他们解决、应对问题的能力，使其获得成长能力。在这个层次上，社会工作实践的焦点是（）。
A. “人”
B. “问题”
C. “能力”
D. “赋权”
[单项选择]“解决问题就是把未知的问题转化为已知问题”这句话所蕴含的思维方法是：（）。
A. 归纳方法
B. 演绎方法
C. 化归方法
D. 模型方法
