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发布时间:2023-12-01 03:20:06

[单项选择]不属于餐厅服务员上岗之初应培训的内容是( )。
A. 迎新演说
B. 仪表仪态
C. 规章制度
D. 成本核算

更多"不属于餐厅服务员上岗之初应培训的内容是( )。"的相关试题:

[单项选择]不属于对餐厅初、中级服务员培训的内容是()。
A. 制订宴会菜单
B. 服务知识
C. 专业素质
D. 服务技能
[单项选择]下列()不属于服务员对所服务的菜肴应了解的内容。
A. 菜肴的口味
B. 菜点的文化典故
C. 每盘菜肴的重量
D. 菜肴的烹调方法
[单项选择]下列()不属于服务员应掌握的“三了解”内容。
A. 了解宾客风俗习惯
B. 了解宾客的工作单位
C. 了解宾客的生活忌讳
D. 了解宾客的特殊需要
[判断题]上岗培训有两种类型:对工作单位的上岗培训和对组织的上岗培训。()
[单项选择]在餐厅新服务员上岗培训决不能由()来承担。
A. 人力资源部
B. 培训部
C. 老服务员
D. 餐厅管理人员
[单项选择]不属于西餐接受预定服务员要记录的内容是()。
A. 客人的姓名
B. 客人的体形
C. 用餐时间
D. 用餐人数
[单项选择]客房清洁逐级检查制度中,不属于客房服务员自查制度内容的是()。
A. 检查的侧重点
B. 检查的方式
C. 自查的意义
D. 检查的程序
[简答题]确保生产相关人员经过必要的上岗前培训和继续培训,并根据实际需要调整培训内容是谁的职责?
[简答题]对脱硝系统的管理和运行人员进行上岗培训至少包括哪些内容?
[简答题]确保企业所有相关人员都已经过必要的上岗前培训和继续培训,并根据实际需要调整培训内容是谁的职责?
[简答题]确保质量控制和质量保证人员都已经过必要的上岗前培训和继续培训,并根据实际需要调整培训内容是谁的职责?
[判断题]培训的内容只要有系统的理论知识作指导,培训人员就能上岗。
[单项选择]通过新客服代表上岗培训人员比例指在一期招聘完成后,本期招聘的人员通过新员工上岗培训的比率。呼入客服代表通过上岗培训比例的合规值是:()
A. ≥60%。
B. ≥70%
C. ≥75%
D. ≥80%
[判断题]通过新客服代表上岗培训人员比例指在一期招聘完成后,本期招聘的人员通过新员工上岗培训的比率。呼出客服代表通过上岗培训比例的合规值是:≥70%。
[填空题]各级信贷人员上岗培训必须经过两周的课程培训,()周的实践培训。
[单项选择]依据《生产经营单位安全培训规定》的规定,某机械厂车间对新上岗员工进行了岗前安全培训,培训内容中不属于车间级培训内容的是( )。
A. 车工可能受到机械伤害、车辆伤害、物体打击、触电、火灾等伤害。
B. 车工、钳工、焊工、天车工等各工种安全操作规程。
C. 防毒面具、防触电绝缘垫、安全绳、逃生软梯等安全设备的使用。
D. 本车间以往的事故案例
[单项选择]下列选项不属于客房服务员处理疑难问题应做到()。
A. 弄清客人所提问题的实质
B. 办事迅速,讲究效果
C. 坚持原则,维护饭店声誉
D. 分析责任
[单项选择]下列选项不属于客房服务员保洁工作表作用的是()。
A. 如实反映客房状况
B. 处理意外情况的凭据
C. 用于领班给员工分派工作任务
D. 做为工作成果评比的依据
[简答题]特种作业人员上岗培训有何要求?

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