更多"为加强客户在电子银行产品使用中的风险意识，银行应经常组织开展公众安全教"的相关试题:
[判断题]给客户营销电子银行产品应该把所有产品都向客户推荐，以增加签约客户数。
[单项选择]中国建设银行及财富管理卡持卡客户开办电子银行产品费用如何收取（）。
A. 下浮30%
B. 下浮50%
C. 全免
D. 全额
[多项选择]手机银行也称移动银行，是通过移动网络为客户提供各种金融服务的电子银行产品，工商银行手机银行目前包括（）。
A. 手机银行（SYMBIAN）
B. 手机银行（WAP）
C. 手机银行（短信）
D. 手机银行（IPHONE）
E. 手机银行（ANDROID）
[判断题]电子银行综合了银行各种金融产品，其服务流程也是在银行原有规则基础上设计，客户对电子银行流程和服务的评价，影响着客户对银行整体形象的评价。
[判断题]网上银行是指以互联网为主要媒介，为客户提供金融服务的电子银行产品。按客户类型分为企业网上银行和个人网上银行。
[判断题]客户维护可以提高电子银行客户使用率，增加电子银行交易额和交易量，但不能提升客户对电子银行的忠诚度。
[单项选择]不满（）的客户原则上不能进行电子银行产品签约。
A. 10周岁
B. 12周岁
C. 16周岁
D. 18周岁
[多项选择]使用个人网上银行客户服务中的“渠道互动签约”功能，客户可以通过网上银行联动开通电子银行的哪些产品服务（）
A. 手机短信金融服务
B. 个人电话银行
C. 企业简版网银
D. 家居银行
E. 手机银行
[多项选择]为了加强电子银行业务的安全与风险管理，保证电子银行安全评估的（），与《电子银行业务管理办法》同时颁布实施的还有《电子银行安全评估指引》。
A. 客观性
B. 及时性
C. 真实性
D. 全面性
E. 有效性
[单项选择]电子银行暂停/注销渠道是指营业机构通过校验客户（），为客户办理网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的暂停、注销业务。
A. 网银证书
B. 有效身份证件
C. 注册账户
D. 客户号
[多项选择]个人客户在办理电子银行密码挂失后无法再想起电子银行密码时，可以通过校验客户（）进行办理电子银行密码重置。
A. 有效身份证件
B. 任一注册账户
C. 任一注册账户支付密码
D. 账户查询密码
[判断题]客户申请更换电子银行口令卡，柜员为客户办理更换后，应将客户原电子银行口令卡收回。
[多项选择]为客户办理电子银行签约服务时，须重点对以下哪些环节加强控制（）。
A. 确认客户申请资料的完整性
B. 审核申请人与证件信息是否相符
C. 联网核查客户证件信息
D. 确认并登记客户本人手机号码，尽职提示交易风险
[判断题]手机银行也称移动银行，是通过移动网络为客户提供各种金融服务的一类电子银行业务产品，主要包括手机银行（wap）、手机银行（stk）、手机银行（短信）三种方式。
[判断题]进行电子银行客户维护的先决条件是如何找到电子银行合适的客户。
[判断题]柜面人员受理业务时，应严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定，提示客户电子银行登录使用安全注意事项。对于签约短信口令的客户，应保证签约手机号为客户本人手机。
[单项选择]加强和完善银行与客户、银行与银行以及银行内部业务台账与会计账之间的适时对账制度，对对账频率、对账对象、（）等做出明确规定。
A. 对账范围
B. 可参与对账人员
C. 对账层级
D. 对账方式
[多项选择]按电子银行服务渠道分类，电子银行产品可分为（）。
A. 自助银行
B. 网上银行
C. 电话银行
D. 手机银行
E. 机具银行
[多项选择]加强和完善银行与客户、银行与银行以及银行内部业务台账与会计账之间的适时对账制度，对（）等做出明确规定。
A. 对账频率
B. 对账对象
C. 对账层级
D. 可参与对账人员
