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发布时间:2024-06-20 06:23:09

[单项选择]建立标准化的服务规范,应体现中国石油“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务,做最受信赖的油品供应商”的()。
A. 客户导向
B. 服务宗旨
C. 服务承诺
D. 公司意志

更多"建立标准化的服务规范,应体现中国石油“为客户提供全员、全面、全过程、全"的相关试题:

[判断题]建立标准化的服务规范,应从公司的要求出发而制定,体现中国石油"为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务,做最受信赖的油品供应商"的服务宗旨。
[单项选择]有效控制工程造价应体现以( )为重点的建设全过程造价控制。
A. 设计阶段
B. 招投标阶段
C. 施工阶段
D. 工程款结算阶段
[单项选择]有效控制工程造价应体现为以设计阶段为重点的建设全过程造价控制。
A. 设计阶段
B. 投资决策阶段
C. 招投标阶段
D. 施工阶段
[名词解释]饭店服务标准化
[名词解释]服务标准化营销
[多项选择]建立销售配额体系应体现( )的原则。
A. 公平性   
B. 可行性 
C. 可控性   
D. 易于理解
[单项选择]建立标准化的服务规范,应以()为出发点而制定。
A. 顾客导向
B. 程序化
C. 制度化
D. 公司意志
[判断题]物流标准是建立在一般标准化基础之上的专业标准化系统,除国家规定的统一计量标准外,物流系统不需要自身独特的专业计量标准。
[简答题]简述夹套液位建立的全过程?
[简答题]国库会计标准化管理体系如何建立?
[简答题]标准化服务与个性化服务之间的联系与区别
[简答题]简述废热锅炉液位建立的全过程。
[填空题]商业银行应建立对管理人员合规绩效的考核制度。商业银行的绩效考核应体现()的价值观念。
[多项选择]安全质量标准化矿井必须建立()。
A. 安全监控
B. 瓦斯抽放
C. 防水系统
D. 放火系统
[简答题]国库会计标准化管理推动促进机制如何建立?
[简答题]顾客服务包括交易全过程
[填空题]商业银行应建立对管理人员合规绩效的考核制度。商业银行的绩效考核应体现()和()的价值观念。
[多项选择]生产经营单位安全生产标准化工作采用“( )”动态循环的模式,建立并保持安全生产标准化系统。
A. 策划
B. 实施
C. 检查
D. 改进
E. 验收
[单项选择]加油站规范化服务是加油站员工做好()的标准化、程序化、制度化、科学化服务行为准则。
A. 油品销售
B. 非油品销售
C. 油品销售和各项服务工作
D. IC卡销售

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