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[单项选择]在外部中断源的中断服务程序结束时，一般应向8259发送中断结束命令是让（）的相应位清零。
A. 中断请求寄存器IRR
B. 中断屏蔽寄存器IMR
C. 中断服务寄存器ISR
D. 标志寄存器EFLAGS
[单项选择]施工阶段监理工作结束时，监理单位应向建设单位提交（）。
A. 整套监理资料
B. 监理工作总结
C. 施工技术资料
D. 项目竣工资料
[判断题]在客户联谊活动中应向客户发放客户意向表，以收集客户满意度和建议。
[多项选择]对于办理基金或集合计划业务的客户应向客户提供（）
A. 《投资人风险确认书》
B. 《中国建设银行证券投资基金投资人权益须知》
C. 集合资产管理合同
D. 风险揭示书
[多项选择]客户经理和客户交谈时，客户提出异议或拒绝问题主要的原因有（）。
A. 客户的原因
B. 客户经理的原因
C. 外界的原因
D. 银行方面的原因
[单项选择]接待人员同客户交谈时，要使客户产生（）。
A. 滑稽感
B. 怀疑感
C. 无奈感
D. 亲切感
[单项选择]在客户联谊活动中应向客户发放（），以收集客户满意度和建议。
A. 客户联谊活动反馈表
B. 产品宣传资料
C. 客户意向表
D. 个人客户信息表
[单项选择]客户申请使用客户端，应向（）提出申请，签订相关协议书。
A. 运管部门
B. 客户部门
C. 科技部门
D. 理财部门
[多项选择]与客户交谈时的禁忌有：（）
A. 不问收入
B. 不问年龄
C. 不问健康
D. 不问经历
E. 不问婚姻家庭
[单项选择]贷款审核结束后，客户经理应向会计岗位提交的资料不包括（）。
A. 已审核签字的放款通知书
B. 已审核签字的贷款支付委托书
C. 借款人签字、捺手印的借款借据
D. 借款合同
[单项选择]一个人客户向银行提交1000美元现钞，向银行申请外币兑换，银行应向客户支付人民币（）元。（当日美元外汇牌价中间价827.73；钞买价821.52；汇买价826.49；卖出价828.97）
A. 8264.9
B. 8215.2
C. 8289.7
D. 8277.3
[单项选择]与客户交谈时的距离应在（）。
A. 15-45cm
B. 80-120cm
C. 3cm
D. 3cm以上
[多项选择]如果到期以后，客户无法归还押汇款，押汇款应按逾期处理，同时银行应向客户进行（）
A. 追索
B. 清收
C. 起诉
D. 谈判
[单项选择]债项到期前（）天，客户经理应向客户发送《信贷业务到期通知书》，提示其筹集还款资金主动归还贷款本息。
A. 15
B. 30
C. 45
D. 60
[单项选择]对需要进行加强型尽职调查的境外单位客户，应向（）或通过经华夏银行认可的注册代理人核实或查验客户注册资料。
A. 境外注册登记机关
B. 境内注册登记机关
C. 外汇管理局
D. 人民银行
