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[多项选择]农银人寿财富业务的产品主要满足私行客户在哪四个方面的主要需求（）。
A. 基础保障
B. 高端医疗
C. 资产保全
D. 资产隔离
[多项选择]农银人寿财富业务与私人银行部合作的主要营销模式包括哪三类（）。
A. 联合营销
B. 支持营销
C. 活动营销
D. 培训营销
[多项选择]农银人寿的财富业务主要面向农行的哪个层面的客户（）。
A. 私人银行
B. 财富中心
C. 理财中心
D. 普通流量
[单项选择]多元化产品协作机制中，农银人寿公司承担的内容是（）。
A. 保险产品服务
B. 基金专户
C. 产品规范、技术支持
D. 信托计划
[判断题]企业金融产品的组合营销的核心是以客户需求为导向，而非以银行产品为导向。
[多项选择]农业银行的理财业务是以客户需求为中心，充分利用内外部资源优势，将（）等融合在一起，向客户提供的综合化、个性化服务。
A. 客户关系管理
B. 市场营销管理
C. 资金管理
D. 投资组合管理
[判断题]客户导向型是实现由“客户导向”向“业务导向”转变。
[单项选择]需求导向式销售是以市场化营销理念为指导、根据客户在购买寿险过程中不同阶段的心理变化、结合寿险产品的特点以及多年来寿险从业人员的成功销售经验总结而成的一种满足客户需求的销售方式。需求导向式销售流程由多个环节构成，以下各项中，不属于需求导向式销售流程环节的是（）。
A. 约访
B. 收集客户资料
C. 方案设计
D. 转介绍
[多项选择]拓宽乡镇供电所营业厅受理和直接办理业务范围，推行营业厅综合柜员制，建立健全以客户需求为导向的内部协调沟通机制，融合业务（）等职能，建设“全能型”服务窗口，实现“一口对外”服务和“一站式”服务。
A. 咨询
B. 受理
C. 查询
D. 缴费
[多项选择]建立健全以客户需求为导向的内部协调沟通机制，融合业务咨询、受理、查询、缴费等职能，建设“全能型”服务窗口，实现（）服务。
A. 综合型
B. “一口对外”
C. “一站式”
D. 网络化
[判断题]随着现代营销战略由产品导向转变为客户导向，客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所在。
[简答题]成本导向、需求导向和竞争导向的定价方法有哪些？
[单项选择]交通银行国际业务“领汇财富客户”是指在交行办过国际业务的公司客户、个人客户和（）
A. 网点客户
B. 同业客户
C. 离岸客户
D. 其他客户
[多项选择]财富顾问及客户经理为客户进行财富规划，通过各项产品满足客户资产配置需求的步骤主要包括（）。
A. 倾听
B. 建议
C. 实施
D. 检视
[单项选择]对办理现金或非现金业务的财富客户，（）应安排柜员给予最高级别的优先办理业务权力，确保财富客户无排队现象。
A. 网点负责人
B. 理财经理
C. 大堂经理
D. 营销经理
[判断题]为确保财富规划报告的专业性，管户客户经理只能创建沃德财富规划报告，私银顾问可以按客户需求创建沃德财富规划报告或私银财富规划报告。
[判断题]择期外汇买卖业务可根据客户需求进行任意的展期或提前履约操作。
