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[多项选择]职位分析问卷法（PAQ）收集的信息包括（）
A. 信息来源
B. 工作输入
C. 智力过程
D. 任职资格
E. 工作产出
[填空题]职位分析问卷法（PAQ）收集了以下六大类信息：信息来源，智力过程，（），人际关系，工作背景，其他职位特征。
[单项选择]职务分析问卷信息收集范围中，“工作者从哪里获得执行工作所需信息”这一点属于（）
A. 信息来源
B. 信息分析
C. 目标分解
D. 工作背景
[单项选择]在运用调查问卷收集信息时，其收集信息的质量影响因素不包括（）
A. 被调查职位的工作人员的素质
B. 问卷本身的设计是否科学合理
C. 填写时的诚意、兴趣、态度等
D. 问卷发行者的素质
[单项选择]职务分析问卷的英文简称是（）。
A. PAQ
B. PQ
C. AQ
D. ZWWJ
[填空题]职务分析问卷法一般需要收集六个方面的工作信息，包括（）、智力过程、工作产出、（）、工作背景和其他职位特征。
[单项选择]运用调查问卷调查分析工作进行相关信息收集时，要注意的问题不包括（）
A. 问卷设计的质量
B. 调查前系统培训
C. 调查者的确定
D. 调查信息的确认
[多项选择]工作分析的收集信息阶段包括以下内容（）
A. 明确工作分析的目的
B. 选择信息来源
C. 选择收集信息的方法和系统
D. 确定收集信息的原则
E. 确定信息收集内容
[多项选择]在使用问卷调查法收集信息的过程中要注意的操作要点包括（）
A. 问卷设计
B. 同卷试测
C. 样本选择
D. 问卷发放及回收
E. 问卷处理及运用
[填空题]工作分析的基础性方法主要是用于收集工作信息，主要包括访谈法、问卷调查法、资料分析法、观察法和（）。
[填空题]工作分析的系统性方法主要包括职位分析问卷法，（）和职能工作分析法。
[填空题]问卷收集信息的过程中要注意一些相关的操作要点：问卷设计，问卷测试，（），问卷发放及回收问卷处理及运用。
[判断题]访谈法、问卷法、观察法、秩序分析法都是收集工作分析信息的方法。
[多项选择]发展个人业务收集市场信息，主要收集收集信息包括（）
A. 市场
B. 客户
C. 同业以及系统内零售业务信息
[单项选择]工作分析在描述阶段，通常采用文字说明、工作列表问卷、活动分析和（）等方法对收集的信息进行分析。
A. 回归分析法
B. 定量分析法
C. 定性分析法
D. 决定因素法
[填空题]职位分析问卷是常用的一种以（）为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。
[单项选择] 信息收集是对福利计划进行分析和评估的基础。信息收集的方法有（）： ①调查问卷 ②面谈 ③电话会议 ④互联网 ⑤会议沟通
A. ①②③④
B. ②③④⑤
C. ①③④⑤
D. ①②④⑤
[单项选择] 人身保险规划的程序包括收集信息、分析信息和综合整理等几个环节，其中，分析信息的内容包括（）。 ①客户的保险信息 ②评估承受的财务风险状况 ③评估当前的保险范围和风险管理策略以及客户所承受的风险状况 ④评估保险范围发生变化的影响 ⑤把客户风险管理需求的优先次序排好
A. ②④⑤
B. ①③④
C. ①③④⑤
D. ①②③④⑤
