更多"在潜在客户跟进环节中，A级客户的跟踪周期是（）。"的相关试题:
[单项选择]潜在客户跟踪流程的目的是（）。
A. 适当与客户取得联系并随时获得最新的信息
B. 与客户加强联系，进一步把握客户需求，邀约客户再次来店商谈，促进成交
C. 在DOSS里及时更新和完善潜在客户信息
D. 通过定期联系取得客户良好印象
[单项选择]对潜在优质客户的待跟进方式应为（）
A. 推介至财富管理中心
B. 交由客户经理进行“一对一”的跟进维护
C. 交由客户经理作批量维护和后续关注
D. 交由网点负责人进行“一对一”的跟进维护
[判断题]意向客户是指对某种产品存在购买意向尚未达成销售，需要销售人员进行持续跟踪的现有或潜在客户。
[单项选择]在客户关系生命周期的形成期，属于客户潜在期望的是（）。
A. 受到企业非同一般的重视
B. 获得更大的物质利益
C. 成为企业的一部分
D. 客户对企业的重要价值得到认可
[单项选择]B级客户的跟踪周期是（）。
A. 2日1次
B. 4日1次
C. 7日1次
D. 15日1次
[简答题]出版物发行员如何发现潜在客户和客户的潜在需求？
[判断题]客户经理不能重复建立同一个潜在客户信息。
[单项选择]保险人员促销过程包括以下七个环节：（1）准备工作；（2）接近方法；（3）寻找潜在客户；（4）讲解和示范；（5）达成交易；（6）处理抵触情绪；（7）后续和维持工作。以下过程排序正确的是（）。
A. （1）、（2）、（3）、（4）、（5）、（6）、（7）
B. （3）、（1）、（2）、（4）、（6）、（5）、（7）
C. （3）、（2）、（1）、（4）、（6）、（5）、（7）
D. （1）、（3）、（2）、（4）、（5）、（6）、（7）
[判断题]客户服务成本包括现有客户产生的销售损失和潜在客户带来的销售损失。
[判断题]CRM系统录入潜在客户后，可向该客户发送短信
[单项选择]客户服务是指中国移动在各个服务渠道通过各种渠道向客户（含潜在客户）所提供的用于满足客户需求、提升客户忠诚度，但并不涉及修改订购关系和帐务关系的各种服务，以下不属于客户服务域的功能是（）
A. 积分兑换
B. 客户挽留
C. 特殊名单用户管理
D. 服务状态变更
[多项选择]潜在客户鉴定从哪些方面（）
A. 规模
B. 需求
C. 资格
D. 支付能力
[简答题]简述促进潜在客户向现实客户转化的过程中的注意点。
[判断题]高端客户包括现有高端客户和潜在高端客户。
[多项选择]云桌面潜在客户的关注点（）
A. 安全
B. 效率
C. 管理
D. 以上都不是
[判断题]在寻找客户的过程中，所有的销售线索都是潜在客户。
[单项选择]银行保险客户服务是银行保险业务保险人与代理人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，以下关于银行保险客户服务的说法错误的是（）。
A. 银行保险客户服务的基础型服务包括防灾防损、契约保全、附加价值服务等
B. 银行保险客户服务的原则包括银保协同、依法合规、快速服务等
C. 在日趋激烈的竞争下，保险公司可以适当增加延伸型服务的比重和种类
D. 在银保产品的趋同性日益增强的情况下，客户对保险产品的选择在很大程度上取决于保险公司所提供的延伸型服务
