更多"潜在顾客在沟通风格与行为模式方面存在差异，驾驭型顾客在衣着方面具有的特"的相关试题:
[简答题]要进行有效沟通，提升销售绩效，就必须了解自己与顾客的沟通风格，沟通风格主要有哪些，各自的特征是什么？
[判断题]销售就是销售人员通过与潜在顾客之间的信息沟通，说服顾客购买某种产品或服务的过程。
[单项选择]个人观察法是一种比较古老的寻找潜在顾客的方法，也是其他各种寻找潜在顾客方法的（）
A. 基础
B. 前提
C. 核心
D. 中心
[单项选择]销售人员为了适应潜在顾客的个性需要，可能需要对自己的销售风格与销售方式进行（）
A. 调整
B. 创新
C. 协调
D. 保留
[单项选择]若能够确保潜在顾客对产品的某种承诺，销售人员会获得潜在顾客对购买的关注或许诺。这种促成交易的策略是（）
A. 独一无二策略
B. 综合提炼策略
C. 一诺千金策略
D. 循序渐进策略
[单项选择]当异议来自潜在顾客对产品/服务的理解时，销售人员为了告诉潜在顾客他们的认识可能是错误的而采用的技巧最好是（）
A. 直截了当
B. 绕道迂回
C. 感同身受
D. 因势利导
[单项选择]销售人员对潜在顾客进行评估，了解其是否有足够的购买力和购买决策权，评估合格的潜在顾客才会成为实际销售的对象，称为（）
A. 准顾客
B. 潜在顾客
C. 目标顾客
D. 现实顾客
[单项选择]下列哪一种行为是无需和顾客沟通的？（）
A. 顾客投诉
B. 处置顾客财产
C. 处理订单
D. 人力资源配置
[简答题]一名经验丰富的销售人员，在销售产品的过程中，剖是能很好地处理来自潜在顾客的异议。试分析处理潜在顾客异议的策略主要有哪些？
[填空题]（）是利用现有顾客的介绍来寻找潜在顾客的。
[多项选择]寻找潜在顾客的程序包括（）
A. 社会网络
B. 内部顾客
C. 打电话
D. 面对面交谈
E. 现有顾客
[单项选择]由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈，介绍商品，进行说服，促使其采取购买行为的活动，称为（）
A. 狭义的推销
B. 硬性的推销
C. 广义的推销
D. 双向沟通过程
[多项选择]寻找潜在顾客的方法有（）。
A. 逐户寻访法和公开展览法
B. 顾客引荐法和直接邮寄
C. 中心辐射法和电话营销
D. 代理人法和咨询法
E. 资料查阅法和“收养孤儿顾客”法
