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[单项选择]()环节设定绩效指标和绩效标准。
A. 绩效考核
B. 绩效计划
C. 绩效实施
D. 绩效反馈
[多项选择]标准绩效的设定,要符合下列原则()
A. 固定标准
B. 挑战标准
C. 可实现标准
D. 企业标准
[多项选择]访问管理的关键绩效指标一般包括哪方面的内容()。
A. “与访问管理相关的审计违背的数量”
B. “由于不当访问请求处理所触发故障的数量”
C. “访问系统身份的唯一性”
D. “服务协议时间内完成的访问请求处理的数量和比率”
E. “在目标规定时间内成功解决的问题数量和比率”
[多项选择]构建胜任特征模型时,定义绩效标准一般采用()
A. 问卷调查法
B. 行为事件访谈法
C. 全方位评价法
D. 专家小组讨论法
E. 工作岗位分析法
[多项选择]标准绩效的确定,一般可以采取的方法有()。
A. 固定的标准
B. 理想的标准
C. 可达成的标准
D. 行业的标准
[多项选择]为使绩效标准科学、有效、适当,在制定员工绩效标准时应当考虑以下几个方面()
A. 具体性
B. 可测量性
C. 可达性
D. 目的性
E. 时间性
[判断题]在绩效考评系统中,标准绩效是绩效考评的基础。
[多项选择]一般企业常用的绩效标准包括()。
A. 历史绩效
B. 预算或标准绩效
C. 行业平均绩效
D. 目标绩效
[简答题]简述绩效计划中绩效标准与绩效目标的区别。
[单项选择]什么是只由公司或者人力资源部门代表公司设定的绩效考核标准()
A. 公司层面的绩效考核标准
B. 公司层面的人事考核标准
C. 部门层面的绩效考核标准
D. 部门层面的人事考核标准
[多项选择]绩效管理过程一般包括以下几个方面:()。
A. 绩效评估
B. 绩效衡量
C. 绩效追踪
D. 绩效合同
[单项选择]在服务行业中,组织对工人的绩效控制一般采用哪种标准?()
A. 时间
B. 生产率
C. 行为
D. 质量
[多项选择]根据色彩的应用数,量企业标准色的设定一般分为()
A. 单色标准色
B. 复色标准色
C. 多色系统标准色
D. 印刷标准色
[单项选择]在企业中,绩效一般分为组织绩效和人员绩效两类。通常绩效管理主要关注的是()绩效。
A. 组织
B. 管理者
C. 团队
D. 人员个体
[判断题]在绩效计划环节,要设计绩效指标和绩效标准。