题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2023-11-21 07:25:15

[判断题]销售顾问接待客户时,必须要佩戴工作牌且佩戴位置明显。

更多"销售顾问接待客户时,必须要佩戴工作牌且佩戴位置明显。"的相关试题:

[判断题]保洁员工作牌应正确佩戴,保证干净无损坏。
[判断题]抢修人员必须配备统一的工作服,佩戴工作牌。工作时严格遵守服务规范。
[单项选择]负责接待的美容师在接待前应做到配戴署有()的工作牌。
A. 英文姓名
B. 编号
C. 中英文姓名
D. 姓名、编号
[单项选择]工号牌佩戴位置()
A. 右胸上方
B. 左胸上方
C. 右胸下方
D. 左胸下方
[判断题]客户试乘试驾造成车辆损失,接待销售顾问协议公司向客户进行损失索赔,且承担连带责任
[单项选择]女性置业顾问一般首饰佩戴不应超过()。
A. 5件
B. 1件
C. 4件
D. 3件
[判断题]运用中心开花法寻找客户时,选择的中心人物必须要有较强的交际能力。
[单项选择]服务顾问接待一个顾客,但此客户并不是车主,以下哪种动作是正确的()
A. 在ERP系统中保留所有客户信息不变
B. 以此客户信息在ERP系统中进行更改
C. 仅增加联系方式,并在委托书中注明
D. 不用更新或维护任何信息
[单项选择]徽章式工号牌应该佩戴在哪个位置
A. 右胸上口袋处或不低于衬衫第三粒钮扣处
B. 左胸上口袋处或不低于衬衫第三粒钮扣处
C. 左胸上口袋处
D. 右胸上口袋处
[判断题]服务顾问能接待客户就行,专业技能不必太强。
[简答题]在车展开始前销售顾问要准备?
[单项选择]空气呼吸器面罩漏气的原因可能为O型圈脱落或损坏、呼气阀漏气、佩戴位置不当()。
A. 快速接头连接处泄露
B. 减压器故障
C. 供气阀故障
D. 头带过紧或过松
[多项选择]为了充分理解客户的需求,销售顾问需要()
A. 详细地询问各种问题,直到顾客不愿意回答为止
B. 需求分析占用的时间最好在10—15分钟为宜
C. 需求分析占用的时间越长越好
D. 与顾客建议良好的私人关系
[多项选择]与竞品进行对比时,销售顾问应该()
A. 将竞争车型的缺点一一指出来,并贬低它
B. 承认竞争车型优点的同时,客观地对两车进行对比
C. 使用ACE法,进行对比
D. 假装没有听见,继续介绍我们的产品
[多项选择]关于销售顾问的工牌以下哪些说法正确?()
A. 专营店统一制作
B. 符合东风日产VI标准
C. 佩戴位置要明显
D. 男女员工的工牌不一样
[单项选择]顾问式销售与普通销售的主要区别()。
A. 顾问式销售员对产品的性能有更清楚地了解
B. 顾问式销售员更能减少客户的抱怨
C. 顾问式销售员能了解客户抱怨背后真正的原因是什么以及解决的方法
D. 顾问式销售员有很好的感染力
[判断题]试乘试驾前,销售顾问需引导客户签署试乘试驾协议
[单项选择]在机场控制区内,应将通行证佩戴在什么位置?()
A. 胸前
B. 左侧上衣口袋
C. 腰间
D. 胸前显著位置
[单项选择]客户试驾前,销售顾问应提醒并协助客户调节()。
A. 方向盘、座椅高度、内外后视镜空调、音响
B. 方向盘、座椅高度、内外后视镜、空调
C. 方向盘、座椅高度、内外后视镜、安全带
D. 方向盘、座椅高度、内外后视镜、音响

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码