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发布时间:2023-10-10 05:06:30

[判断题]对于循环机夹钞客户要求当场退款的,必须提供客户通知书,否则不办理当场退款。退款时,客户通知书背面由客户签字确认,并作退款凭条附件。

更多"对于循环机夹钞客户要求当场退款的,必须提供客户通知书,否则不办理当场退"的相关试题:

[单项选择]当存款机发生夹钞,可以应客户要求当时办理退款夹钞类型()。
A. 经核对夹钞确属客户,异常代码为JF
B. 经核对夹钞确属客户,异常代码为SF
C. 经核对夹钞确属客户,异常代码为AT
D. 经核对夹钞确属客户,异常代码为AF
[单项选择]当存款机发生夹钞,不能应客户要求当时办理退款夹钞类型()。
A. 经核对夹钞确属客户,异常代码为RT
B. 经核对夹钞确属客户,异常代码为SF
C. 经核对夹钞确属客户,异常代码为WF
[多项选择]对于夹钞的管理下列说法正确的是()。
A. 取出设备夹钞必须在监控镜头下逐张核点并换人复核
B. 对于取的夹钞不能当时办理退款的,应用信封封存并双人在信封骑缝处双人签名
C. 将封好的夹泖存放入保险柜内
D. 夹钞引起的设备故障应在夹钞设备中查看并记录最后一笔业务的卡号、流水等
[多项选择]所有从自助设备取出的夹钞及处理应登记《招商银行自助设备夹钞登记簿》,且记录内容()真实准确,以防与客户发生纠纷时提供事实依据。
A. 位置
B. 张数
C. 面额
D. 时间
[单项选择]存款机夹钞退款必须存入(),还应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款,凭条的客户签名栏由()办理退款。
A. 客户任一卡中;客户签名确认
B. 存款夹钞的卡号;管机员注明:夹钞退还:××管机员代填
C. 存款夹钞的卡号;客户签名确认
D. 客户任一卡中;管机员注明:夹钞退还:××管机员代填
[单项选择]存款机出现夹钞,打印的客户通知书取消栏标示取消的原因代码为()时,经核实相符后,可当时退款。
A. RT
B. AT
C. DF
D. VF
[多项选择]关于夹钞处理,说法正确的是()。
A. 应在现场监控镜头下逐张核点,并换人复核
B. 取出夹钞或客户投诉夹钞并填写了“招商银行自助设备异常情况受理表”时,必须在“招商银行自助设备夹钞登记簿”上记录夹钞查处情况
C. 客户要求当场退款的,必须提供客户通知书,否则不办理当场退款
D. 退款时,客户通知书背面由客户签字确认,并作退款凭条附件
[多项选择]对存款机夹钞处理描述正确的有()。
A. 退款必须存入存款夹钞的卡号
B. 退款时应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款
C. 客户要求当场退款的,必须提供客户通知书,否则不办理当场退款
D. 退款完毕应在“招商银行存款机夹钞登记簿”注明处理结果
[多项选择]关于夹钞处理以下描述哪些是正确的()。
A. 应在现场监控镜头下逐张核点,并换人复核
B. 清机时间发现的夹钞,应并入清机取出的剩钞一同核对库存
C. 凡从自助存取款设备取出的夹钞,应在“招商银行存款机夹钞登记簿”记录夹钞的位置、张数、面额、时间、经办等情况
D. 夹钞引起设备故障的,还应在夹钞设备中查看第一笔业务的卡号、流水等相应记录
[多项选择]款机夹钞时,以下哪些情况不允许当场办理退款()。
A. 无存款客户通知书
B. 存款客户通知书“取消”处打印有“AT”
C. 存款客户通知书“取消”处打印有“JF”
D. 通知书上只在“取消”处打印“???”
[单项选择]按照大堂经理客户引导分流方法要求,对于非贵宾客户办理现金存款业务的,除客户另有要求外,()以上的应帮助可以叫号办理。
A. 2万元
B. 5万元
C. 10万元
D. 任何金额
[判断题]对于客户要求的项目,APQP计划可以根据公司的具体情况拟订,不用完全参照客户的进度要求。
[单项选择]CDS存款机夹钞等异常情况的核查处理中通知书的取消栏内标识VF表示的原因为()。
A. 客户超时不按CDS指令操作时,CDS发生回收钞票的动作
B. 拒绝记账作退钞时发生的卡钞。
C. 验钞过程发生卡钞,客户尚未“确认”验钞结果,CDS未向主机发出记账请求
D. 主机授权报文有些内容不符
[单项选择]单笔或当日累计超过()的现金取款,应要求客户提供(),否则不予办理。
A. 等值5000美元(不含);本人原存款银行外币现钞提取单据
B. 等值5000美元(不含);《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》
C. 等值1万美元(不含);《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》
D. 等值1万美元(不含);经外管局签章的《提取外币现钞备案表》
[单项选择]商业汇票背面由()印刷。
A. 无色荧光油墨
B. 渗透性油墨
C. 绿色防涂改油墨
D. 黑色防涂改油墨
[单项选择]对于因产品有缺陷,客户要求退货的处理方法是()
A. 无条件重送货
B. 运输单位赔偿
C. 收取费用,重新送货
D. 重新送货或替代
[判断题]对于因产品缺陷,客户要求退货的可以收取费用,重新送货。
[单项选择]对于流动性要求很高的客户更适合买()
A. 期限短、变现能力强
B. 中短期产品,变相能力一般
C. 期限较长,变现能力弱
D. 以上产品都可以
[单项选择]对于实际控制人,金融机构可择机采取询问客户、要求客户提供证明材料、()等合理手段进行客户尽职调查工作。
A. 根据客户填写的申请书
B. 实地调查
C. 通过互联网查询
D. 委托有关机构调查

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